作為擁有亞洲最大、常駐人口達貴陽市八分之一的城市綜合體社區,花果園近日迎來智慧停車系統的大升級——以科技打造無人值守停車管理,大大提升了花果園的停車管理效率與智能化水平,為貴陽市百萬居民提供更好、便捷的通行服務。
“亞洲最大社區”
作為亞洲最大的社區,貴陽花果園是怎樣的存在?
先來看幾組數據:花果園大型城市綜合體位于貴陽市市中心,總占地面積6000余畝,總建筑面積2200萬平米,住宅1230萬平米,地下車庫400萬平米,商務辦公樓200萬平米,商業200萬平米,公寓及公建200萬平米,可容納居住50多萬人。
項目總投資超過900億元,住宅總套數18萬套左右,可容納人數50萬,企業和商戶超過2萬家,日均人流量達到了100萬人次。
整個項目配套3所中學,5所小學,6個主題公園,12條市政主干道。輕軌2/3/4號線從這里經過,共有31條公交線路。
這就是花果園,亞洲第一大盤。
(花果園內的貴陽地標-雙子樓)
花果園的流量煩惱
這個常住人口占到貴陽市八分之一的大盤,在帶來巨大流量的同時,也有著不小的苦惱。
這里人車流量太大了。上百萬的日均人流量,大量車來車往,這對花果園社區的道路交通和停車配套都提出了很大考驗。
經過現場調查統計,花果園社區內共有65個車場,273條車道,含商業、物業場,整體規劃近15.6萬個泊位,其中有12萬多月卡車主。
在通行方面,由于原先的車場前端設備相對老舊,運營穩定性和流暢性欠佳,導致前端管理壓力大,影響通行效率。
在管理方面,車場集團運營部門下設5個物業公司,分別管理不同區域車場,整個社區共配備了近500名崗亭收費人員進行人工管理,成本*;從前端到平臺端鏈條長、不穩定,且平臺功能單一,后端依舊需要較大管理人力物力和時間;原有平臺對賬業務訂單和支付訂單原始數據鏈路不通,導致稽核困難,跑冒滴漏現象嚴重。
在這樣的背景下,花果園建設管理方宏立城決心要進行一次管理變革的大升級,根據集團停車無人化戰略的思考,最終由捷順科技為其提供無人值守智慧停車整體解決方案。
智慧停車的“快”和“通”
捷順科技以花果園萬物互聯的思維,基于云計算、物聯網、大數據等先進信息技術,為花果園停車構建信息化服務與運營管理體系,打造智慧停車全無人值守生態環境。
去年9月起,經過詳細的現場調研與走訪,捷順科技針對花果園停車服務與管理存在的痛點,重點對車場穩定運營,非機動車規范管理,車場無人值守、稽核堵漏、運營降本增效的核心訴求,為其打造行業前沿的捷停車·云托管全流程無人值守智慧停車解決方案,以前端智能硬件升級+天啟SaaS物聯網平臺+移動端應用,拉通全社區停車資源,實現車主快速停車,有效提高資源使用率,緩解社區停車難題。
1、車牌識別+無感通行,智慧停車更流暢
花果園社區65個車場的智能硬件升級,帶來了煥然一新的通行體驗:
前端采用捷順科技99.9%高精度識別率的車牌識別+微信\支付寶\掃碼\被掃\無感支付多種繳費方式的停車系統,車輛出入秒級通行,無牌車掃碼通行,在高峰期車場也能順暢運行,大大降低了擁堵幾率;
與此同時,在停車場增設清晰的指引標識,讓車主不繞路、少繞路;
捷順科技還為花果園設置了非機動車道,支持非機動車識別通行、自動計費,不僅規范了社區內的車輛管理,也讓道路通行更安全、有序;
2、捷停車·云托管提供全流程智慧解決方案
捷停車·云托管服務為花果園實現了真正全流程的無人值守:
前端車牌自動識別+線上繳費無感通行,無需現場崗亭收費人員長期值守;捷順車牌二次識別,系統自動糾錯,使得前端可能發生錯誤的幾率降到極小;
如車主遇到0.01%的異常事件無法出入場,車主可按下前端設備上的呼叫按鈕,與后端云端坐席人員進行可視對講,坐席人員通過環境監控與車主溝通了解情況后實現遠程開閘;
如遇到車場斷網、斷電等不好情況,為車場配備的少量巡邏崗人員會立刻通過手機上的“移動崗亭”接到指令,并快速趕到車場即刻處理;
無人化的停車全流程,充分考慮了各類可能出現的異常情況,大大提升了車主用戶的服務體驗感,實現真正降本增效。
3、天啟平臺集中管控,所有數據全面打通
捷順科技還為集團打造了統一管控的天啟物聯云SaaS平臺,通過統一入口,將集團的65個停車場、273條車道、15.6萬個停車位,以及所有智能硬件設備等資源全部接入平臺,實現業務流、數據流、資金流的全面打通,集中管控,實時監督、高效調配;
在管理后臺,管理人員可實時通過PC端或手機端查看集團車場運營情況,包括車位情況、收款情況、設備情況、異常情況等等,并通過可視化報表清晰對比;管理人員還可以根據管理層級開通子賬號權限,設置查看權限;
通過統一接口,天啟平臺還可開放對接集團現有的停車平臺、物業管理平臺、商管平臺等,形成互聯互通,快速提升集團停車信息化,智能化水平。
4、平臺自動清分對賬,高效稽核無滴漏
系統升級后,每一筆收款都能實時在平臺計算、體現,自動生成財務報表,杜絕了人工收費的跑冒滴漏;
天啟平臺的自動清分結算功能,也大大提高了整個集團的對賬效率。所有車場的機動車與非機動統一稽核,數據清晰劃分,應收、實收、月卡、臨停、優惠減免一目了然,不僅大大解放財務人員雙手,更讓資金的每一筆都清晰留痕,車場運營效率大幅提升。
5、平臺智能運維,系統穩定有保障
如此大的日均車流量,穩定性一定是重中之重。捷順的高品質智能軟硬件及系統,以及全流程無人值守方案,一改之前老舊系統不穩定、經常掉數據的情況,首先為整個社區的整體通行穩定性加固了安全保障;
同時,通過為花果園上線的天啟平臺智能運維板塊,平臺還可7*24智能監控車場環境與設備運行情況,遇到異常能主動提供智能預警、系統自動運維,大大提高系統穩定性;
宜居宜業新社區,提升貴陽城市形象
近期,花果園所有車場車道均已完成捷停車·云托管升級改造,天啟平臺功能全部上線,真正實現花果園暢快通行,自由出行!顯著提升的服務管理體驗,也收獲了花果園居民和管理方的*。
隨著城市化進程的加速,信息化、數字化、智能化建設已成為城市發展不可少的過程,在日常工作生活中影響著市民的安全感、幸福感和滿足感。
未來,捷順科技也將繼續秉承以科技改變生活的理念,助力更多宜居宜業環境建設。為更多客戶打造信息化、智能化的運營管理體系,實現降本、提質與增效,為更多市民提供智慧停車、智慧人行等全無人值守生態環境,提升城市整體服務質量和居民生活幸福指數,助推智慧城市新生態建設。