由于數字視頻監控具有傳統模擬監控*的優點，而且符合當前信息社會中數字化、網絡化和智能化的發展趨勢，所以數字視頻監控正在逐步取代模擬監控，廣泛應用于各行各業。
　　
　　安防趨勢視頻監控
　　
　　常言道“百聞不如一見”，在人類感官接受的各種信息中約有80%來自視覺。視頻、圖像是對客觀事物形象、生動的描述，是直觀而具體的信息表達形式，是人類zui重要的信息載體。特別是在今天的信息社會，隨著網絡、通信和微電子技術的快速發展和人民物質生活水平的提高，視頻監控以其直觀、方便和內容豐富等特點，日益受到人們的青睞，監控產品也正經歷著從模擬化向數字化、網絡化的革命。
　　
　　視頻監控系統的發展大致經歷了三個階段。在九十年代初以前，主要是以模擬設備為主的閉路電視監控系統，稱為*代模擬監控系統。九十年代中期，隨著計算機處理能力的提高和視頻技術的發展，人們利用計算機的高速數據處理能力進行視頻的采集和處理，利用顯示器的高分辨率實現圖像的多畫面顯示，從而大大提高了圖像質量，這種基于PC機的多媒體主控臺系統稱為第二代數字化本地視頻監控系統。九十年代末，隨著網絡帶寬、計算機處理能力和存儲容量的快速提高，以及各種實用視頻處理技術的出現，視頻監控步入了全數字化的網絡時代，稱為第三代遠程視頻監控系統。第三代視頻監控系統以網絡為依托，以數字視頻的壓縮、傳輸、存儲和播放為核心，以智能實用的圖像分析為特色，引發了視頻監控行業的技術革命，受到了學術界、產業界和使用部門的高度重視。
　　
　　與傳統的模擬監控相比，數字監控具有許多優點
　　
　　*，便于計算機處理。由于對視頻圖像進行了數字化，所以可以充分利用計算機的快速處理能力，對其進行壓縮、分析、存儲和顯示。通過視頻分析，可以及時發現異常情況并進行聯動報警，從而實現無人值守。
　　
　　第二，適合遠距離傳輸。數字信息抗*力強，不易受傳輸線路信號衰減的影響，而且能夠進行加密傳輸，因而可以在數千公里之外實時監控現場。特別是在現場環境惡劣或不便于直接深入現場的情況下，數字視頻監控能達到親臨現場的效果。即使現場遭到破壞，也照樣能在遠處得到現場的真實記錄。
　　
　　第三，便于查找。在傳統的模擬監控系統中，當出現問題時需要花大量時間觀看錄像帶才能找到現場記錄；而在數字視頻監控系統中，利用計算機建立的索引，在幾分鐘內就能找到相應的現場記錄。
　　
　　第四，提高了圖像的質量與監控效率。利用計算機可以對不清晰的圖像進行去噪、銳化等處理，通過調整圖像大小，借助顯示器的高分辨率，可以觀看到清晰的高質量圖像。此外，可以在一臺顯示器上同時觀看16路甚至32路視頻圖像。
　　
　　第五，系統易于管理和維護。數字視頻監控系統主要由電子設備組成，集成度高，視頻傳輸可利用有線或無線信道。這樣，整個系統是模塊化結構，體積小，易于安裝、使用和維護。
　　
　　數字視頻監控系統不僅符合信息產業的未來發展趨勢，而且代表了監控行業的未來發展方向，蘊藏著巨大的商機和經濟效益，成為目前信息產業中頗受關注的數字化產品。特別是近年來，隨著技術的進步和社會經濟的不斷發展，客觀上對監控系統的準確性、有效性和方便性提出了更高要求。具體地講，主要體現在以下兩個方面：一是需要實施視頻監控的范圍更加廣闊，由傳統的安防監控向管理監控和生產經營監控發展，而且對同一套系統的覆蓋面和實施距離也提出了更高的要求，通俗地說就是要達到點多面廣。二是要求監控系統與管理信息系統、網絡系統結合，實現對大量視頻數據的壓縮存儲、傳輸和自動處理，從而達到資源共享，為各級管理人員和決策者提供方便、快捷、有效的服務。
　　
　　*章、系統方案設計說明
　　
　　1.1概述
　　
　　北京益融冠世數碼科技有限公司是一家專業從事閉路電視監控防盜系統的研制、生產、工程安裝以及產品銷售的*企業，公司自成立以來一直致力于數字監控產品的研制開發，并和國內外各大監控廠家保持密切的產品開發與市場推廣的合作，并有志成為國內數碼監控產品發展的*，為廣大工程商和系統集成商提供的工程解決方案與良好的產品售后服務。
　　
　　公司擁有一大批高素質的科研、生產、銷售、服務及管理人才，并且擁有自己的生產研發基地，所有產品均具有良好的質量保證。
　　
　　目前公司的產品在國內許多場合得到廣泛的應用，用戶好評如潮，公司將在華東、華南、西南、西北、華北、東北以及華中地區設立辦事機構與售后服務中心，并以此為框架向全國輻射，以便為用戶提供zui、zui快捷的售后服務體系，公司產品實行全國聯保，讓用戶買的放心，用的安心，享受的順心。
　　
　　公司在吸取*技術的基礎上，開發了由前端至終端的全套系列監控產品，目前產品共分為三大系列，數十種產品，以為用戶提供全系列的解決方案以及zui廣泛的產品支持，并且準備為產品邁出，走向世界而不懈努力。
　　
　　系統概況
　　
　　近年來油田和煤礦等高風險作業場所事故頻發，為了更好的避免這些事故的發生，做好完善的預防措施是十分必要的，安裝具有高科技特征的數字網絡視頻監控系統并且配合有毒、易燃氣體探測器等監控設施，可在遠程安全場所預先估計到現場的風險性，做出有效的防范措施。
　　
　　利用YeeRon網絡數字監控系統，可以對油田進行有效的監控，并進行實時錄像；通過使用萬向云臺，可以方便的查看整個油田的情況。可通過現有網絡環境，在任意一個安全的場所實時監控現場作業情況。由于系統采用數字化音、視頻技術，比起電視監控系統擁有更好的穩定性和圖像質量，也有更大的存儲空間，能方便的將油田情況的資料制成光盤*保存。
　　
　　1.2設計原則
　　
　　根據用戶需求分析及國家總體信息發展規劃，設計方案應遵循以下原則：
　　
　　用戶至上原則
　　
　　本方案以滿足用戶需求為目標，zui大限度滿足用戶提出的功能要求，并針對中心的特點，確保實用性。
　　
　　開放性
　　
　　在總體規劃系統方案時，充分考慮了未來的信息發展，使其成為整個信息高速公路的一個節點，實現遠程技術防范。
　　
　　*性
　　
　　在滿足用戶現有需求的前提下，充分考慮信息社會迅猛發展的趨勢，在技術上適度超前，使所提出的方案保證能將該數字監控系統建成*的、現代化的工程。
　　
　　集成性和可擴展性
　　
　　充分考慮弱電系統所涉及的各子系統的分散式控制、集中統一式監管；總體結構上的*性和合理性，實現對各子系統的分散式控制、集中統一式監管；總體結構上具有可擴展性和兼容性，可以集成不同生產廠商不同類型的*產品，使整個系統可以隨著技術的發展和進步，不斷得到充實和提高。
　　
　　安全性、可靠性和容錯性
　　
　　整個建筑群的技術防范系統必須具有*的安全性、可靠性和容錯性。
　　
　　服務性和便利性
　　
　　適應多功能、外向性的要求，講究便利性和舒適性，達到提高工作效率、節省人力及能源的目的。對于來自中心內外的各種類型的信息予以收集、處理、存儲、傳輸、檢索和提供決策的能力，為工作人員提供zui有效的信息服務；為管理者提供、方便、安全的工作環境。
　　
　　經濟性
　　
　　在實現*性、可靠性的前提下，達到提高工作效率、節省人力及能源的目的。對于來自中心內外的各種類型的信息予以收集、處理、存儲、傳輸、檢索和提高決策的能力，為工作人員提供zui有效的信息服務；為管理者提供、方便、安全的工作環境。
　　
　　功能性
　　
　　在實現*性、可靠性的前提下，達到功能和經濟性的優化設計。
　　
　　易于維護性
　　
　　用戶在日常使用過程中遇到的故障，可以通過系統的自檢和系統給出相應的故障提示予以解決。
　　
　　1.3設計依據
　　
　　本安全防范系統設計*符合中華人民共和國*部有關條例和規范，包括：
　　
　　《安全防范工程程序與要求》GA/T75-94
　　
　　《安全防范系統通用圖形符號》GA/T74-94
　　
　　《安全防范工程費用概預算編制辦法》GA/70-94
　　
　　《電子設備安裝工程費用定額》HYD41-01-1999
　　
　　《風險等級和防護級別的規定》GA/T38-92
　　
　　《民用建筑閉路監視電視系統工程技術規范》GB50198-94
　　
　　《民用建筑電氣設計規范》JGJ/T16-92
　　
　　《中國電氣裝置安裝工程施工及驗收規范》GBJ232-82
　　
　　《建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范》CECS72.95
　　
　　《系統接地的形式及安全技術要求》GB14050-93
　　
　　《視聽、視頻和電視設備及系統維護操作的安全要求》IEC574-7/GB12641
　　
　　《視聽、視頻和電視設備及系統、視聽系統設備連接》IEC574-3/SJ/Z9141-2
　　
　　《電網電源供電的家用和類似一般用途的電子有關設備的安全要求》IEC65/GB8898-88
　　
　　1.4設備選型原則
　　
　　在監控系統的選型過程中，我們充分利用我公司多年的系統集成經驗，考慮到選定的設備應該既能夠保證當地安全防范和日常工作管理的需要，又能夠保證在當地各種環境下長期穩定正常工作，能消除內部、外部各種干擾信號帶來的不良影響，有足夠的過載保護能力，易管理、易檢測、易維護，并具有技術的*性。設備部件均為標準化、模塊化設計，具有良好的替代性。
　　
　　在設計過程中，設備選型的基本出發點有以下三點：
　　
　　（1）投資方在系統上的資金投入狀況；
　　
　　（2）系統所能實現的功能以及建成之后的維護、維修、升級的方便性；
　　
　　（3）系統操作人員對系統的掌握實現和承受能力。
　　
　　系統達到的要求：
　　
　　（1）監視系統采用*基于計算機技術的網絡多媒體監視系統。
　　
　　（2）攝像機的視頻信號以點對點方式實時傳輸到主控站，由主控站進行視頻采集、編碼和網絡傳輸。
　　
　　（3）視頻監視系統具有良好的擴展能力，不但可隨時增加前端設備，而且根據需要還能增加分控站，以滿足其他部門圖像遠程監視的要求。
　　
　　1.5系統特點：
　　
　　1、能高度集成是數字監控系統的一大特點。
　　
　　一套數字監控軟件即可實現全雙工1、4、7、9、10、16、25、36路畫面分割，同時還可實現視頻移動報警，傳感器與攝像機、報警器任意聯動。可以說，傳統監控系統需要集合十幾個設備才能完成的功能，數字監控系統只需一個服務器主機即可完成。大大節省了系統空間的占用，簡化了操作，更加方便了系統的保養與維護。與傳統監控系統相比，數字監控系統還具有一個顯著的特點就是組網簡單，可方便實現網絡監控及分控。
　　
　　2、操作簡便
　　
　　數字監控系統的設置都在顯示界面上直觀進行，軟件架構分C/S和B/S兩種架構，可直接通過IE瀏覽器進行控制，其界面*為中文界面。形像化操作指導菜單設計，操作及設置人員*不必具備電腦知識，即可在十分鐘內學會熟練操作該系統。相對于傳統監控系統需熟悉大量的不同設備的使用說明及功能上的其復雜組合，硬盤錄像系統要節省將近80%工作量。
　　
　　3、網絡監控
　　
　　使用數字監控系統使得網絡遠程監控及控制成為容易之舉。網絡數字監控系統不僅可以使用一般的10/100M以太網、千兆以太網、FDDI令牌環網等進行的圖像傳輸及進行各項功能控制操作，也可以實現遠程監控。
　　
　　4、維護方便
　　
　　整個數字監控系統功能主要由數字硬盤錄像機及數字監控軟件完成。軟件在主機中備份，必要時重新裝載即可。而數字硬盤錄像機因其高度集成化的特性，因此性能是非常穩定的。在使用過程中，因為存儲空間可根據需要進行配置，*可滿足錄像資料的保存周期。因此免去了大量在使用錄像機錄像時，煩瑣的錄像帶更換、保管及查詢檢索工作。這可以說是硬盤錄像系統將取代傳統錄像監控系統的zui重要的原因。
　　
　　5、價格優勢
　　
　　數字監控系統設備構成較為簡單，前端是模擬攝像機與云鏡報警控制器，終端配備數字硬盤錄像機，隨著計算機產品價格的不斷下降，整個數字監控系統的價格也得到大幅回落。目前硬盤錄像系統主機價格已經比去年下降了150%。采用硬盤錄像系統的總投資*可與傳統錄像監控系統進行競爭！并且越來越顯示出的優勢，并且只是僅僅在價格方面。
　　
　　由此可見，硬盤錄像系統以其功能上的*性，維護使用上的方便性，以及網絡監控及價格上的優勢，會在將來的安防領域占據越來越重要的作用。
　　
　　第二章系統組成與設備特點
　　
　　2.1系統組成
　　
　　（1）主控系統：數字硬盤錄像機、控制臺、電視墻。
　　
　　（2）前端設備：模擬攝像機，云臺、解碼器。
　　
　　（3）傳輸設備：視頻線，信號線，電源線
　　
　　2.2系統布設
　　
　　閉路電視監控系統是整個安全防范工程的核心,閉路電視監控系統的目的是為了實現對油田場所實現實時動態的觀察,以便有情況時迅速做出反應并且能保留證據。
　　
　　2.3終端設備特點
　　
　　2.3.1YR-1000系列數字硬盤錄像機
　　
　　YR-1000系列數字硬盤錄像機是一款用于以太網實時傳輸數字音視頻的多媒體服務器，它能通過以太網（局域網／廣域網）將實時的圖像和聲音同時通過網絡傳輸。
　　
　　采用了運算速度更快的數字處理器，能夠快速壓縮尺寸更大更加清晰的畫面；采用了*的操作系統和音、視頻壓縮算法，使得圖像傳輸更加流暢并且顯示更加清晰細膩；支持通過瀏覽器（InternetExplore）進行遠程圖像訪問。支持雙向語音對講，支持動態IP地址，方便地隨時實現圖像和聲音的網絡傳輸。
　　
　　2.3.2功能特點
　　
　　1）以ETHERNET局域網為現場總線，10/100BASE-T，光纖傳輸，可充分利用原有的網絡接口
　　
　　2）跨越空間限制，可在任何地方實時監測
　　
　　3）硬件實時壓縮動態視頻數據，MPEG4/H.264標準，高質量解碼顯示，DIRECTX技術
　　
　　4）支持多畫面分割顯示或自動輪跳顯示，任意設定顯示位置、顯示模式、字幕提示等
　　
　　5）開關量輸入，繼電輸出，通過RS232和RS485口，可方便的對鏡頭、云臺、各種傳感器進行各種控制
　　
　　6）智能化的報警監測、報警聯動處理
　　
　　7）智能化的影象動態檢測，具有任意區域移動探測功能
　　
　　8）zui高清晰度720x576
　　
　　9）D1/CIF/QCIF分辨率
　　
　　10）IE直接瀏覽，內嵌Web-server服務器
　　
　　11）能對各種記錄,如操作日志、報警記錄、處理記錄等進行詳細的分類查詢
　　
　　12）強大的安全機制，多級權限管理、多重密碼保護
　　
　　13）支持動態IP、DDNS域名解析
　　
　　14）系統可實現無人值守，自動布防、自動攝錄、自動報警、自動傳送
　　
　　2.3.3軟件介紹：
　　
　　監控主機軟件
　　
　　“益融”數字監控管理軟件采用分布式的系統構架，C/S體系結構，基于TCP/IP網絡平臺。目前該監控管理軟件能夠管理36路通道，支持電子地圖。界面簡潔、操作方便。預覽、查詢、錄像、報警回放等功能全備。主界面如下：
　　
　　監控軟件的主要功能包括：
　　
　　*實時監視功能
　　
　　系統可滿足單路或多路音視頻同步實時監控，每路均可達到25幀/每秒;可單、多路圖象同屏顯示、切換及縮放。每路均可單獨設置圖像清晰度、灰度、亮度、色飽和度、色度、和音亮等。
　　
　　*實時監聽功能
　　
　　系統可直接監聽現場聲音。
　　
　　*可調整影像參數
　　
　　在錄影當中可以調整輸入信號的參數，例如：亮度，對比，飽和度、色調和音量等。
　　
　　*控制與網絡
　　
　　系統除音視頻監視、同步錄象、視頻報警功能外，可直接接入各類防盜報警探測器，控制云臺和聲光報警器等。配置了遠程網絡接口。
　　
　　*實時錄象
　　
　　N路系統配置N路音視頻卡，完夠滿足單路或多路同步實時（25幀/秒/路）錄象。
　　
　　可設置每路的錄像和錄音模式：單視頻、單音頻、混合同步。
　　
　　*預警錄象
　　
　　在報警錄像時，當報警觸發時，系統將從報警前的5秒鐘（可調）的圖象記取資料。
　　
　　*報警功能：
　　
　　支持活動圖像報警、硬件故障報警、存儲空間過小報警、視頻丟失報警、輸入輸出報警、遠程報警、語音報警等。，具有遠程撤布防功能等
　　
　　*警報發生記錄表
　　
　　系統會自動記錄警報發生時間，以利使用者尋找狀況發生當時的影像。（分為本地端和遠端警報記錄表兩種）
　　
　　*電子地圖：
　　
　　支持多層次立體電子地圖，在監視范圍出現異常狀況自動彈出電子地圖，并在警報區域顯示紅燈警示。主控端報警時，支持網絡端電子地圖，主控機報警時分控端電子地圖可自動上傳，可實現在分控端支持自動鎖屏功能，電視墻及矩陣系統，十六畫面回放等多種功能。
　　
　　報警圖像上傳，手動撤/布防，雙向對講等多種功能。
　　
　　*多種錄象方式
　　
　　系統具有正常實時錄象、視頻或探測器報警自動錄象、預設時間段錄象等多種智能工作方式，對時間、攝象機的命名等重要信息一并記錄，以利于檢索和回放方便。顯示回放分辨率均能達到704×288，符合一級圖象標準。
　　
　　*預約錄像與無人職守
　　
　　提供自動預約錄影功能，亦即可以根據節假日、作息時間對每個攝象機分別設定開始與結束錄影的時間，當到達設定的時間系統即自動開始錄影，到達結束時間則自動停止錄影，使用者可以設定每日執行，每周執行或每月執行，并可同時設定多個錄影行程。配合系統*的自動開、關機等功能，真正實現無人職守。
　　
　　*可調整的影像品質（14個等級）
　　
　　允許調整錄影影像品質，有14個等級的影像品質可選擇，較低的影像品質有較高的壓縮比，較高的影像品質則壓縮比低。
　　
　　*硬盤
　　
　　采用大容量硬盤作為存儲介質，80G/路。能夠保證存儲300小時音視頻資料。
　　
　　說明：系統錄象品質由80～480M/H間選擇，例如選擇250M/H方式，存儲300小時圖象，需要75G硬盤空間。因系統可在節假日和午休等時間段設置為視頻偵測錄象等方式，所以，實際中還可以選擇較高的標準，以達到更好的效果。）
　　
　　*錄象回放及備份
　　
　　系統回放資料時，能達到25幀/秒，704×288標準；音視頻同步播放；
　　
　　回放不影響系統正常錄象;回放幀速:逐幀或1～350幀可調；圖象放大及局部放大功能；
　　
　　對重要資料可進行轉儲、抓拍、剪切片段；硬盤、磁帶機及光盤刻錄等多種備份、圖象打印和“書簽”標記。
　　
　　*報警功能
　　
　　系統支持視頻偵測報警、探測器報警及誤操作提示功能；
　　
　　故障（包括短路、斷路、視頻丟失等）報警；
　　
　　具有任意時段的自動布防和撤防功能；
　　
　　當警報發生時,系統將自動啟動硬盤錄象,并能夠語音提示、控制聲光報警、報警輸出聯動和報警遠傳。
　　
　　*即時動態偵測（ITMD）
　　
　　在某些時候，可采用專有的即時影像移動偵測技術ITMD（In-TimeMotionDetection）來偵測監看區域的影像變化。假如在監看區域當中有物體移動，系統即被觸發將此影像錄下來，假如影像沒有變化，則立即停止錄影，不需強迫設定固定錄影時間。它能節省很多硬碟儲存空間，在有限的硬碟空間內儲存更長時間。并可改善一般影像移動偵測的缺點，有效減少警報誤報機率。
　　
　　*可調整畫面大小
　　
　　*可調整錄影速度
　　
　　允許使用者調整錄影速度；錄影速度zui設置為0.2~25幅/秒。
　　
　　*可以對攝影機命名
　　
　　可以對每一個鏡頭獨立命名并顯示在畫面上，可依實際狀況選擇字體顏色。
　　
　　拍照
　　
　　提供監視、錄像、回放時拍照及打印功能。
　　
　　*可調整錄影時間長度
　　
　　當錄影時，每個鏡頭皆會有獨立的檔案。可以調整每個錄影檔案的錄影時間，每個檔案的錄影時間。
　　
　　*提高錄影速度
　　
　　當警報被觸發時，系統可以自動提高錄影速度。
　　
　　*播放警報聲自動拍照
　　
　　當警報被觸發時，系統可以發出警告聲音，產生嚇阻作用，警告入侵者。每一支鏡頭可以有自己的特定之警報聲，當警報被觸發時，系統可以自動執行拍照功能。
　　
　　*遠程報警\監控
　　
　　系統可以利用Modem經由一般線通知遠方的或者是呼叫器，告知事件發生，并作妥善處理。每個支鏡頭都可以有特定之警報聲或訊息。也可將影像即時傳送到遠方之電腦同時在遠端電腦播放的警告聲音及調閱相關文字資料。
　　
　　*警報發生記錄表
　　
　　系統會自動記錄警報發生時間，以利使用者尋找狀況發生當時的影像。（分為本地端和遠端警報記錄表兩種）
　　
　　*預約報警啟動時間
　　
　　使用者可以針對每支鏡頭預設警報功能工作時間，并可同時設定多個啟動時刻表。若未到達警報啟動時間，則警報功能不會被觸發。
　　
　　*遠程網絡接口
　　
　　將音視頻信號數字化并壓縮以后，所能得到zui大的好處并不只是資料量縮小，而是可以將影像作傳輸，經由影像壓縮后，使用者可以很輕易地將影像透過一般線（PSTN），網際網路，或者是區域網路（LAN），輕易地將影像傳輸至另一方，達到遠端監看的目的。當使用者想進行遠端監看與控制，只需要選擇想監看的地點，畫面就會傳到使用者眼前。可以使用一般市面上買到的數據機（MODEM）即可進行遠端影像監看，錄影，與設備控制。可以透過區域網路進行遠端監看，錄影，與設備控制。本公司提供Server的程式供系統連線用，當所有系統連線到Server時，用戶可以同時監看所有連線到server的系統的所有畫面。
　　
　　使用者可以利用Internet來進行遠端監看，錄影，與設備控制。即可透過Internet進行多電點遠端監看。當警報發生時，亦可將即時畫面傳輸到多個遠端電腦，將影像同時錄在多個遠端電腦上，當本地端電腦遭到破壞時，遠端亦同時保存完整影像資料。
　　
　　*多樣化取證
　　
　　使用者可以將遠方之錄影檔直接透過PSTNInternet,LAN而取回，也可將錄影資料片段化通過軟盤轉存，另可將資料直接轉為VCD光盤或錄像帶。
　　
　　*系統擴容
　　
　　系統增加容量或擴展功能時無須更換主機，只需直接增加系統模塊，系統自動辯識。
　　
　　*用戶權限設置
　　
　　使用者可以通過系統配置里，進行權限分配，根據不同的權限，添加不同的用戶。
　　
　　2.4前端設備簡介
　　
　　BN-033HA防暴半球攝像機（大鏡頭）
　　
　　產品特點：
　　
　　彩色，480電視線
　　
　　內置3.5-8mm自動光圈鏡頭
　　
　　zui低照度：0.1Lux
　　
　　工作電壓：DC12V
　　
　　防暴外殼，表面氧化處理
　　
　　現場環境需求：基于遠程傳輸的網絡監控系統，必須保證監控現場的監控主機與外部網絡的數據交換是暢通的，目前本系統對網傳帶寬的要求是每路圖象要達到25幀/秒實時傳輸需要384K帶寬，進行一些碼流壓縮設置后能達到200K的帶寬需求，因此現場傳輸效果所需帶寬可根據此數據計算，對于遠程中心監控主機要求顯卡配置正規廠家出廠的NVIDIAGF4MX44064M以上顯卡，由于網傳全部基于軟件壓縮，因此要求CPU資源不低于P42.4以達到*效果，zui低配置是C2.13D，其他配置為普通配置即可。
　　
　　2.5供電系統及接地系統
　　
　　系統設計具有良好的供電系統和接地防雷系統，根據國家規范要求，建筑防雷地要求≤8Ω，設備保護地、交流工作地、直流工作地要求≤4Ω，交換機、硬盤錄像機等設備要求直流工作地小于1Ω。
　　
　　2.5.1供電系統
　　
　　供電系統的建設目的是為了保障監控系統在斷電情況下連續正常工作，以及保障整套系統設備在不良天氣環境下和不良電壓環境下的穩定工作，從而使整套監控系統有能力全天候運行，并能延長設備的*工作時間和設備的使用壽命。
　　
　　2.5.2接地系統
　　
　　接地系統是防雷工程的基礎，良好的接地和合理的接地方式能夠充分避免事故的發生。根據國家規范要求，建筑防雷地≤8Ω，設備保護地、交流工作地、直流工作地均須≤4Ω，交換機、計算機等設備一般要求直流工作地小于1Ω。為了達到更好的接地效果，設計采用扁銅、角鐵和降阻劑等材料進行地下敷設。在本系統中，所有接地都與原有接地連接在一起。
　　
　　第三章售后服務與培訓
　　
　　一、與服務體系
　　
　　1、服務宗旨
　　
　　北京益融冠世數碼科技有限公司作為迅速崛起的高科技企業致力于打造益融服務品牌，我們一貫堅持“以客戶為中心，為客戶提供精誠服務”的服務宗旨，本著“向用戶提供zui滿意的服務，向用戶提供高品質的設備產品”的經營理念，通過強大的市場服務網絡體系，向用戶提供規范化、專業化、多元化、的服務。
　　
　　北京益融冠世數碼科技有限公司承諾為工程監控網絡化工程項目提供：硬件保修期從全部系統驗收簽字通過之日起開始計一年。硬件保修期間的維護服務不收取任何額外費用。
　　
　　2、客戶服務體系架構
　　
　　北京益融冠世數碼科技有限公司由資深的系統分析和設計工程師、網絡工程師、軟件工程師以及經驗豐富的施工安裝工程師組成的高水平的與售后維修服務隊伍，隨時向用戶提供的有關*技術，以使用戶的應用系統得到不斷的技術升級與更新，為用戶開發更多的應用功能，使系統工程投資得到zui大的回報。
　　
　　3、售后服務部門工作職責
　　
　　客戶服務中心對公司的產品服務工作進行監督，并協助進行更正和調；我們根據項目合同需要，公司專人進行項目管理，為工程提供技術服務、升級、用戶技術培訓等的服務，保證顧客順利使用我公司的產品，同時能得到的維護和zui快的服務。
　　
　　4.人員配備
　　
　　北京益融冠世數碼科技有限公司配備專門人員，專門負責該系統的售后服務，他們都是經過專業強化培訓，有多年軟件設計和豐富實踐經驗的資深工程師，均具有大學本科以上的學歷。他們能夠深入了解用戶的運行環境，能夠對用戶的應用需求進行分析，以保證系統的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助客戶解決問題與故障，隨時為客戶提供快捷和的服務。
　　
　　二、專業化客戶服務方式
　　
　　1、服務產品內容
　　
　　備件同步升級：我方始終保證用戶備件與主系統設備版本一致或兼容；
　　
　　網絡擴容：由北京益融冠世數碼科技有限公司工程師提供此項服務；
　　
　　故障硬件服務：包括故障件維修和更換；
　　
　　網絡巡檢：我方工程師對網上運行的設備實施現場檢查，及時發現設備運行隱患，保障設備穩定運行；
　　
　　擴充硬件現場安裝：CPU，內存，硬盤，各種板卡，顯示器，攝像機、錄像機等各種由北京益融冠世數碼科技有限公司提供的硬件設備；
　　
　　硬件升級：由北京益融冠世數碼科技有限公司提供的硬件；
　　
　　硬件遠程撥入診斷：由北京益融冠世數碼科技有限公司提供的遠程支持MODEM
　　
　　2、服務方式
　　
　　服務方式分為以下三種：
　　
　　咨詢服務：、傳真、和網上支持；
　　
　　送修服務：有條件的用戶，可將故障設備送至維修處修理；
　　
　　現場服務：派出現場服務工程師到現場為用戶服務。
　　
　　所有產品保修方式均為我方上門保修，并由我方承擔費用。
　　
　　3、免費保修服務
　　
　　硬件保修期從全部系統驗收簽字通過之日起開始計一年。保修期間的維護服務不收取任何額外費用。
　　
　　4、響應時間
　　
　　響應時間是指工程師解決用戶問題、修復送修機器或抵達現場的時間。用戶報告系統故障，通過技術支持不能被解決時，我方將派出專業的技術工程師在抵達現場，為用戶提供現場支持服務：保證用戶可以得到7X24小時的實時響應，在出現設備故障的2小時內給予問題的解答，其余期間為15小時。
　　
　　5、備件更換
　　
　　對由于硬件自然損壞，我們將提供現場服務，免費維修更換損壞的硬件，如果產品故障再8小時內不到解決，我方將在48小時內提供不低于產品規格型號檔次的備用產品供用戶使用，直到故障產品修復。北京益融冠世數碼科技有限公司的快速響應機制可以保障客戶可以在zui短的時間內得到zui滿意的服務
　　
　　6、定期跟蹤
　　
　　整套設備安裝、驗收完畢后我方將定期派遣技術人員現場回訪，檢查設備的運行情況，聽取意見和建議，解決可能存在的故障隱患。
　　
　　三、保修期后服務
　　
　　本公司為保障其用戶利益，保障產品的質量，在免費保修期結束后，根據雙方簽定的維護協議仍向用戶提供與保證期內同等質量的終身技術服務，包括服務響應時間、到達現場時間、處理解決問題的效果等，繼續給予和版本升級，為客戶提供zui滿意的服務。
　　
　　建立完善的用戶檔案和可靠的維護手段：通過*的計算機網絡管理，隨時查詢。本公司設有24小時維護和傳真、遠程登陸、現場服務等多種維護手段，以便用戶設備出現故障時使用戶在任何時候可以得到本公司的及時響應。
　　
　　我們將以低于市面價的優惠價格為用戶提供產品，如原有產品廠家停止生產，則以優惠的價格提供原廠家生產的性能比合同要求的產品高并滿足用戶要求的產品。
　　
　　四、技術培訓
　　
　　為保證監控系統的正常投入使用，根據客戶選定的產品，公司提供面向不同層次人員（如普通使用人員、管理維護人員、等）進行全面的技術培訓，內容涉及網絡設備使用和管理、系統使用和管理、網絡配置管理、應用軟件使用和管理等。確保網上審批系統能成功地移交和順利投入運行。培訓條款在相應的合同或協議中規定。
　　
　　1、培訓目的
　　
　　為使客戶更好地了解監控系統的特點和使用維護知識，提高產品的使用質量，保證產品長期穩定地運行，我公司歷來十分重視對用戶培訓。培訓安排由用戶方具體時間，我方技術人員將負責對用戶的技術人員和操作人員進行技術培訓，以便他們了解該系統軟件、設備的特點和使用維護知識，提高使用質量，保證系統長期穩定地運行。我公司負責使接受培訓人員達到能正確操作和維修系統，符合上崗資格的要求。
　　
　　2、培訓內容
　　
　　整套設備安裝、調試完成后，公司將派人員對甲方的技術人員進行現場培訓，講授說明各種設備的安裝、保養和應該注意的事項，我們的人員都是有關專業的、有多年實際工作和教學經驗的教師。培訓所使用的語言和教材都是中文。
　　
　　技術人員培訓分兩種：現場培訓和集中培訓。現場培訓指在設備的安裝調試，故障處理過程中，對人員進行實際的操作和故障處理培訓。
　　
　　3、培訓方式
　　
　　集中授課或現場培訓指導相結合，并根據用戶要求靈活安排。現場培訓指在設備的安裝調試，故障處理過程中，對人員進行實際的操作和故障處理培訓。從現場調試開始，對客戶進行現場培訓，直到系統操作人員能使系統正常運行為止，我方撤出現場。
　　
　　4、培訓教材
　　
　　提供上述課程的所有書、用戶手冊和有關的材料。培訓所使用的語言和教材都是中文。