醫院安全管理的關鍵是保障醫務人員的安全,預防和減少患者及醫務人員在診療過程中的不良事件。通過構建IP化的醫療安防管理系統,在中央控制中心進行門禁系統的管理與監察,將有效預防醫務糾紛對醫院人員的侵害,及對基礎設施造成的損害。同時,網絡化的門禁系統能通過醫療信息和記錄的共享互聯,整合并形成一個高度發達的綜合醫療網絡。使各級醫療機構之間,業務機構之間能夠開展統一規劃,實現醫療資源的優勢互補,達至更智慧的醫療體驗。
IP化——新政策下的醫療安全發展必然
隨著“醫鬧事件”愈演愈烈,2012年4月,衛生部、*部聯合發出了關于維護醫療機構秩序的通告》的緊急通知,要求全國各醫療機構強化醫療機構治安防控體系建設。通過人防、技防等安全防范對門急診、病房等重點科室、部位、實行24小時安全監控,并通過增加重點區域的巡視密度,及時發現可疑人員以消除安全隱患。同時,要求醫院嚴格執行醫療管理相關規定,加強內部管理,保障醫療安全,并優化服務流程,提高醫療效率,保障服務質量。
IP化門禁系統迎合了新政策下的醫療安全管理需要。傳統的門禁系統在安裝后,幾乎每個點都需要專人去管理,但當門禁*實現網絡化之后,可以在中央進行統一管理,隔離公共自由活動區域和受控活動區域,以保證正常的醫療秩序和病人的權益。
分級權限管理
按照管理區域的功能,員工職能進行分級,分時段的通行權限管理,限制相關人員隨意進入。為醫院實現探視、醫療安全及重要區域的安全管理。
探視管理:解決傳統探視管理一刀切的難題。通過臨時探視卡控制探視人員,保障病人得到休息。而通過設置探視卡訪問時間,在禁止探視時段,保護病人治療與檢查時段的身體隱私,保障治療效果并杜絕了小偷混入。
醫療安全:為醫院的配藥系統提供了更安全的管理措施,保障患者用藥安全。通過設置醫務人員智能卡的權限,允許負責配藥的醫務人員利用智能卡登入計算機系統查看患者的電子病歷,復檢相關的藥品及劑量,減少用藥錯誤。這種好處還在于醫療中心可以跟蹤藥品的使用人及使用時間,助從業人員更好的遵守醫院的用藥規則,并保護病人權利。
重點區域的管理:藥品室、手術室等重點區域需要進行分等級、時間及地點的出入管理,防止非*人員進入,保障醫療安全。
目前,IP門禁系統結合不同功能讀卡器可提供三個安全級別:單因子驗證、雙因子驗證及三因子驗證,以對重要區域包括手術室、藥品室、新生兒病房的安全管理,防范醫療事故的發生。比如,負責手術醫生其通行權限設置為病人的手術室及手術時間,同時,醫生通過指紋+密碼進行病房進行相關手術,這將防止醫生之間的隨意調換,及不相關的人進入手術室打擾,大大減低了醫院事故的發生。
除了控制不相關人員的闖入,網絡化門禁系統以zui大的靈活性滿足醫務人員工作需要,并減輕醫務環境的傷害。醫務人員的工作環境存有一定的安全風險,如病毒的交叉感染區、射線區域,醫務人員易在沒有保護的情況下受到傷害。這些區域設置的門禁點將避免了醫務人員及外來人員在沒有安全防護情況下誤入所造成的傷害,在醫務人員因為工作需要進入時,中央管理中心收到指令后開通工作時段通行權限即可。
多系統聯動與可擴展性:
醫院的復雜環境要求安防系統不能再是各個子系統單獨運作的模式,門禁系統需要與報警控制子系統、消防報警子系統以及電視監控子系統實現系統之間的聯動。從而使安防整體性和安全性得到提升。IP的門禁系統可通過聯動輸出點與樓宇自動化、閉路監控、防盜及消防報警等其他系統協調聯動。
消防聯動:當發生火災時,門禁系統自動接收消防信號,并根據設定的預案,打開相應門的電鎖,以便人員及時疏散。
視頻聯動:對于收到的異常報警信號,門禁系統能夠聯動切換攝像機畫面,對需要監控的部位進行視頻監控、錄像或抓拍。
接到火災報警信號后,系統能夠自動打開控制區域內的所有大門,有利于控制區域內的人員逃生;如果在重要部位安裝有攝像機,系統還可自動聯動切換攝像機畫面,對需要監控的部位進行監控,并進行錄像;再或者當報警系統產生報警信號時,相關的門將強制封閉,此時無論采用何種措施均打不開;只有當警報解除后,控制中心通過軟件來解除封閉,門才可以正常打開。這項功能應用在育嬰室時,就能很好的防止嬰兒被盜事件的發生。
此外,隨著居民對自身健康的重視,未來5年,我國醫院將進入快速發展時期,以緩解目前醫療資源不足的現狀,為患者提供更好的就醫環境。因此,門禁門禁系統除了需要滿足現階段的應用需要,將來必須能擴展,免去日后重新安裝系統的投資。
自動巡更
建立統一的通信平臺,將中心控制室設備與各子系統設備聯網,實現由中心控制室對全系統進行信息集成的自動化管理,并能對各子系統的運行狀態進行監測和控制。
傳統的人員巡邏方式很難對整個醫院范圍內進行及時有限的巡視,擁有權限的管理人員,通過電子地圖上可對各門點進行直接的開/關控制,協助保安巡邏,實時了解各個門點的開關狀態。實現醫院的24小時監控與人員巡邏。
融合電腦桌面安全管理
IP門禁系統除了保障醫院的工作場所的安全,而且能在整個IT基礎設施內的關鍵系統和應用進行強大身份驗證。醫生通過配備的門禁卡登錄個人電腦及IT系統,能夠以安全和保險的方式存儲和管理患者資料,防止敏感患者的個人信息瀉露。醫生只需要一張智能卡就能登入IT系統,避免了因回想及輸入用戶名和密碼而浪費時間,并快速通過網絡查閱敏感的患者資料,從而節省時間照顧患者。
通過在醫院已經部署的IP門禁系統上,增加電腦桌面網絡登錄,并在企業網絡、系統和設施建立一個*可互操作的、多層的安*方案,降低部署和運營費用。為醫院實行監管要求,執行一致的政策,在企業內實現一致的審計記錄,同時通過合并任務來削減費用。同時通過整合考勤系統、停車場管理系統、辦公自動化系統、消費系統,實現一卡多用。
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