“品質”在《現代漢語詞典》解釋是:認識、品性等的本質。在萬網博通(以下簡稱TG-NET)看來,品質是質量、信譽、責任和文化的集合,品質是始終如一的一種追求,品質的外在表現是品牌。品質不僅是產品,也是企業“人品”的一種外在表現。
在TG-NET,我們認為產品的優良品質不單純是被檢查出來的、不單純是被制造出來的、不單純是被設計出來的、也不單純是被管理出來的,而是如何真正做到用“習慣”來確保產品的優良品質,ISO9001的目的是為了讓復雜的事情簡單化,其防呆法結合科學*的開發、檢驗、生產方法和設備,才能從根本上保證產品的優良品質。
在今天高度發達的信息技術行業里,時代的進步、業務的發展、客戶的需求、激烈的競爭,一切都要求企業能夠快速的提供更高性能、更好質量、更優價格的產品。在這里我們將性能和質量結合在一起,統一看作是產品的品質。產品品質的高低歸根結底要看是否滿足了客戶的需求,品質水平由客戶衡量。
的品質,常常使產品的使用獲得*和滿足的體驗,繼而將這種體驗傳遞給周圍的人一起分享,形成良好的口碑傳播,對產品的銷售和品牌形象的提升起著直接的推動作用。很多人說,品質體現一個企業的態度,只要企業想把品質做好,就一定能夠做好。是的,每一家企業在成立伊始都會把高品質產品視為生命線。TG-NET在創業伊始同樣把產品品質當作企業的生命線看待,在經歷高速發展后TG人都深諳一個道理:“創業難,守業更難”。今天雖然選擇TG-NET的產品解決方案已有“千家萬店”,但想要贏得更多高質量以及更為挑剔的客戶的信賴,我們必須深刻認識到高品質是企業能夠穩定快速成長的前提。如果產品品質有問題,服務成本就會把企業拖死。品質低劣只會對企業品牌帶來致命打擊,無處不在的互聯網可以在一天內將負面信息傳遍*。
簡言之——“品質承載夢想服務創造價值”。