“品質”在《現(xiàn)代漢語詞典》解釋是:認識、品性等的本質。在萬網(wǎng)博通(以下簡稱TG-NET)看來,品質是質量、信譽、責任和文化的集合,品質是始終如一的一種追求,品質的外在表現(xiàn)是品牌。品質不僅是產品,也是企業(yè)“人品”的一種外在表現(xiàn)。
在TG-NET,我們認為產品的優(yōu)良品質不單純是被檢查出來的、不單純是被制造出來的、不單純是被設計出來的、也不單純是被管理出來的,而是如何真正做到用“習慣”來確保產品的優(yōu)良品質,ISO9001的目的是為了讓復雜的事情簡單化,其防呆法結合科學*的開發(fā)、檢驗、生產方法和設備,才能從根本上保證產品的優(yōu)良品質。
在今天高度發(fā)達的信息技術行業(yè)里,時代的進步、業(yè)務的發(fā)展、客戶的需求、激烈的競爭,一切都要求企業(yè)能夠快速的提供更高性能、更好質量、更優(yōu)價格的產品。在這里我們將性能和質量結合在一起,統(tǒng)一看作是產品的品質。產品品質的高低歸根結底要看是否滿足了客戶的需求,品質水平由客戶衡量。
的品質,常常使產品的使用獲得*和滿足的體驗,繼而將這種體驗傳遞給周圍的人一起分享,形成良好的口碑傳播,對產品的銷售和品牌形象的提升起著直接的推動作用。很多人說,品質體現(xiàn)一個企業(yè)的態(tài)度,只要企業(yè)想把品質做好,就一定能夠做好。是的,每一家企業(yè)在成立伊始都會把高品質產品視為生命線。TG-NET在創(chuàng)業(yè)伊始同樣把產品品質當作企業(yè)的生命線看待,在經(jīng)歷高速發(fā)展后TG人都深諳一個道理:“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難”。今天雖然選擇TG-NET的產品解決方案已有“千家萬店”,但想要贏得更多高質量以及更為挑剔的客戶的信賴,我們必須深刻認識到高品質是企業(yè)能夠穩(wěn)定快速成長的前提。如果產品品質有問題,服務成本就會把企業(yè)拖死。品質低劣只會對企業(yè)品牌帶來致命打擊,無處不在的互聯(lián)網(wǎng)可以在一天內將負面信息傳遍*。
簡言之——“品質承載夢想服務創(chuàng)造價值”。