在全民追求智慧的時代，智慧將成為各個領域的標配。國內的酒店業經歷酒店、經濟型酒店、主題酒店三個發展階段后，已進入瓶頸階段。想要打破瓶頸，開創新天地，以高科技為支撐向智能化發展不失為一大趨勢。
智能化并不是單純做幾個自動化系統就夠。首先，智能酒店須圍繞客戶的具體需求來進行，即以人為本，設身處地站到客戶的立場去想，做人性化設計;其次，智能酒店要做到智慧的管理，將智能系統集成到統一平臺管理，提升容錯率，解放人力物力，提升管理效率。這將有效降低管理成本，增加酒店的競爭力。因此不僅是新建酒店已將智能化系統納入建設范圍，甚至許多經營中的酒店也越來越意識到智能化的重要性，開始重新考量酒店未來，布局智能化。
泰安寶龍福朋喜來登酒店就是其中一個典型案例，它坐落于泰安城市交通要道，于2010年12月開業。酒店擁有300間客房與套房、恒溫標準泳池、健身俱樂部以及近2000㎡的會議與活動空間。這些在如今林立的酒店中已經沒有特色而言，于是喜來登酒店便將目光轉向了智能化。
深圳貝爾信智能系統有限公司是福朋喜來登酒店智能化系統的*，它為其打造了包括客房智能控制系統、電視互動系統、影音防打擾系統、及城市廣場互動app等在內的智能子系統，實現安全可視化、服務智能化及管理化。
客房智能控制系統可根據客人的喜好提前對燈光、空調、浴室、背景音樂等進行預設，給入住客人帶來賓至如歸的體驗，增加其滿意度。在客人進入客房休息后，影音防打擾系統可自動調整音樂模式，屏蔽外界的嘈雜，讓客人在zui舒適的狀態休息，而當有人靠近時，系統會將視頻傳入手機屏，給予客人充分的隱私感;利用電視互動系統，客人能隨意進行遠程會議，訂購服務等，千里之外一樣能交流互動;此外，客人還可利用互動app系統訂購各種特色服務，zui大程度滿足顧客的人性化需求。
這些只是智慧酒店的一部分，在科技的推進下，還停滯不前的酒店很難在競爭的激烈洪流中生存。對于一些比較有遠見的酒店管理者，都開始預留智能化系統端口或者分布做智能化系統。試想，如此便捷、智能、人性化的體驗，不正是人們對酒店更進一步的追求?
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