機外故障的原因有電源方面和其它方面的，列舉如下：
⑴電源問題：
①供電部門臨時停電或瞬間拉閘、報警。
②電源線截面積不能過小。
③空調器電路中的保險絲因容量小而燒斷，或容量過大又起不到保護作用，電源插座接觸不良，保險絲容量過小等都是不允許的。
④空調器房間家用電器過多，而電源線的容量不足，這也是不允許的。
⑤部分地區網路電壓偏低，進電內阻大，特別是使用空調器單位附近使用大功率電動機等電器設備時，往往造成電壓波動范圍過大。
⑥電源電壓不能太低。一般當電壓比正常電壓220V降低15%時，空調器的壓縮機就難以啟動。空調運轉時，電壓一般需保證在198V以上。
⑵安裝、環境及使用問題:
①房間內溫度過高或過低，超過空調器允許的使用溫度范圍。
②室內使用發熱器具，陽光直接照射空調器，環境溫度高于43℃。
③空調器房間密閉不嚴，門窗未關閉，室內人員進出頻繁。
④空調器前后有障礙物，影響空氣流動，降低熱交換效率，從而使空調器的制冷量下降。
⑤冷凝器進風口與出風口的散熱效率急劇下降，甚至超過壓縮機的實際負荷。由于節流狀態改變，而蒸發面積是一定的，吸氣溫度提高，在這種惡性循環狀況下，會出現壓縮機斷續啟停、或抖動停止現象。
⑥空調器房間的面積太大或室內高度過高，而空調器的規格制冷量太小。
⑦空調器房間內空氣污濁、灰塵大、致使空氣過濾網布滿灰塵、污物，室內空氣循環受阻，影響熱交換。⑧如果窗式空調器安裝位置過低、過高，都不符合安裝要求。
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