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移動端

夜狼酒店客控系統(tǒng)應(yīng)用方案

2014年12月31日 16:08深圳市夜狼安防高新技術(shù)有限公司點(diǎn)擊量:2296

  一、系統(tǒng)概述
  
  深圳市夜狼安防*有限公司研發(fā)的智能酒店系統(tǒng)是一套的智能酒店控制系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù),用于酒店客房智能控制構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對酒店客房的安防系統(tǒng)、*空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制,實(shí)時(shí)反映客房電器工作狀態(tài)及設(shè)備情況等,為客戶提供更好的體驗(yàn)。協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析,是酒店智能控制系統(tǒng)*的一部分。
  
 
  二、系統(tǒng)組成
  
  ☆管理系統(tǒng):對整個(gè)酒店的房間狀態(tài)信息、客戶信息、設(shè)備配置信息和狀態(tài)信息進(jìn)行管理。同時(shí)可以對酒店的設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理。
  
  ☆客房控制平臺:每間客房都有一個(gè)觸摸控制平臺,通過控制平臺,可以對房間中的各種燈光、空調(diào)、電視、背景音樂、窗簾等進(jìn)行統(tǒng)一控制。
  
  ☆智能控制終端:包括無線插座、無線開關(guān)、紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、無線安防傳感器、無線網(wǎng)關(guān)、控制平臺等,用于把各個(gè)受控設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一化處理,使設(shè)備融合到智能監(jiān)控系統(tǒng)中,便于進(jìn)行集中化智能管理。
  
  三、系統(tǒng)功能
  
  ☆網(wǎng)絡(luò)通訊:采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議。控制網(wǎng)關(guān)內(nèi)置10M以太網(wǎng)接口,兼容性強(qiáng),傳輸速率快,穩(wěn)定可靠。
  
  ☆相互控制:每個(gè)控制器可以相互進(jìn)行單個(gè)或多個(gè)控制。
  
  ☆視頻監(jiān)控:可以使用手機(jī)、平板、普通電腦等,通過網(wǎng)絡(luò),可以查看每個(gè)需要了解的地方(如門外、車庫、過道)。
  
  ☆實(shí)時(shí)報(bào)警:當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、非法開門、非法從窗戶入侵的情況時(shí),及時(shí)通知管理中心,且現(xiàn)場報(bào)警。
  
  ☆場景控制:移動控制器具有十個(gè)情景控制,可實(shí)現(xiàn)十組不同的情景,做到一鍵控制功能、方便快捷。
  
  ☆電視控制:移動控制器能單獨(dú)對電視的功能進(jìn)行控制,同時(shí)具有8個(gè)自定義頻道,方便客戶使用。
  
  ☆燈光控制:可調(diào)光控制器能實(shí)現(xiàn)對燈光亮度從10%~100%連續(xù)調(diào)節(jié),滿足不同場合、不同客戶的需要。
  
  ☆空調(diào)控制:管理中心通過網(wǎng)絡(luò)可對酒店每間客房的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,了解客房的空調(diào)運(yùn)行情況。通過系統(tǒng)軟件可對每間客房的空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程集中控制,以達(dá)到有效的節(jié)能。
  
  ☆窗簾控制:有客戶入住前管理中心通過遠(yuǎn)程打開窗簾,使客戶進(jìn)去后一種明亮、舒適的感覺。
  
  ☆排風(fēng)控制:客房衛(wèi)生間內(nèi)排風(fēng)扇可通過管理中心進(jìn)行控制,保持室內(nèi)空氣清新。
  
  ☆緊急呼叫:當(dāng)客戶在房間或者廁所中遇到緊急情況時(shí),可以按下房間或者廁所中的緊急按鍵。這樣酒店前臺就會立即收到緊急告警信息,并及時(shí)做相應(yīng)處理。
  
  ☆遠(yuǎn)程控制:回酒店之前,可以通過手機(jī),遠(yuǎn)程預(yù)先啟動空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)、電燈等設(shè)備,預(yù)先為客人醞釀一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境;客人在酒店前*理完入住手續(xù)后,服務(wù)員可以在前臺通過PC,遠(yuǎn)程啟動房間的入住模式,預(yù)先為客人醞釀一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。
  
  ☆定時(shí)控制:早上起床之前,系統(tǒng)能根據(jù)客人設(shè)定的時(shí)間,預(yù)先啟動窗簾、打開電視、燒開水、調(diào)節(jié)洗手臺水溫等。
  
  ☆語音控制:客人*睡覺時(shí),只需通過語音就能關(guān)閉相應(yīng)的房間燈;半夜里客人想上洗手間,只需在床上通過語音,就可以打開的過道燈、衛(wèi)生間燈;客人想讓前臺或服務(wù)員提供相應(yīng)服務(wù),只需在房間里,直接通過語音指令,服務(wù)員就能立刻接到需求,及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù);喜歡聽什么歌,只需通過語音指令,就能讓房間中的背景音樂系統(tǒng),播放客人喜歡的歌曲。
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