資料簡介
對于安防行業的未來，很多聲音認為安防行業zui終將朝著服務和運營的方向發展，在這樣的趨勢下，軟件的作用是不言而喻的。目前軟件市場發展面臨著一定的困境，市場競爭、人才管理、以及客戶認知都有一定的局限，展望安防軟件市場未來發展趨勢，我們可以看到智能化軟件是大勢所趨。
一、安防軟件行業發展面臨的困境
國內以數字視頻管理和應用為主體的安防軟件在過去經歷了兩個重要的發展里程。2001-2006年和2006-2010年，安防軟件發展經歷的兩個過程來看，這期間隨著行業發展規模、特點的變化，軟件市場的發展速度、受重視的程度以其企業的定位等都出現了不小的變化。進入2010年后，早期一批具有影響力的獨立軟件開發商在市場壓力下減弱了主業的發展，或者從事集成業務，或者做代理或貼牌銷售硬件產品，以期通過多元化發展來分擔市場風險和不斷增加的經營成本壓力。面對這種情況，人們不禁想問：為什么在當前市場需求不斷擴大，用戶對軟件的作用和價值認知不斷提高的情況下，軟件企業反而紛紛轉向？市場到底發生了什么變化？對此筆者認為主要有以下幾點原因：
（一）通用化軟件市場競爭激烈
目前，市場以聯網管理和遠程集中監控為主的傳統通用化安防軟件競爭日益激烈。其主要是由于隨著流媒體技術的普及，集中監控管理軟件的技術門檻不斷降低，行業進入者不斷增多，一些集成商或者設備商，甚至只有幾個人的小公司也都在組織開發這類軟件，這些公司對這類產品收費低廉甚至隨機奉送，這擠壓了一定的市場空間。此外，目前一些大型的安防設備制造企業如海康威視、H3C、大華等進入到軟件領域，他們憑借企業的品牌效應、資金實力、渠道資源和專業的營銷能力；紛紛推出自己的安防平臺，罕有獨立軟件廠商能與其抗衡。尤其是目前在一個安防監控項目中相對于整個系統和硬件，軟件的預算微乎其微，不少企業很難進行項目運作。此外，在市場競爭方面，面對招標文件和用戶需求，幾乎所有的投標者都敢承諾和響應，zui后的競爭往往就落在價格上，這使得市場競爭很混亂，很多時候通過正常的招標流程無法保證選到好品質的軟件。
（二）市場需求出現轉向
隨著需求的不斷深入，原先的一些軟件廠商沒有跟上市場需求的步伐，產品得不到及時升級和創新，同時企業也沒有找準自己的市場定位，這讓企業面臨很被動的局面，特別是進入2010年后，通用化的聯網管理軟件已經很難引起用戶的興趣，客戶需要的是行業化、個性化的軟件，特別是針對行業應用以及解決行業安全管理中的突出問題的安防軟件成了目前市場的主流需求。
（三）客戶對軟件品質的認知能力有限
安防軟件行業起步較晚，發展時間也相對較短，軟件企業還沒來得及形成品牌效應，客戶對軟件品質的認知能力有限，他們往往只關注軟件所具備的功能，然而功能本身并不能代表軟件的品質，而且軟件若不經過較長時間的使用，也很難檢驗其品質，這造成了客戶在選用軟件時隨意性較大。
（四）人才缺乏及流動性大
目前有經驗的安防軟件開發人員較少，人員流動性也很大，企業之間相互控人的現象比較突出，特別是一些上市公司和大企業，他們往往通過以比中小企業高出一倍的薪酬來吸納人才，這樣一來一些獨立軟件企業辛苦幾年打造的研發團隊，很容易被大企業整體挖走，可見安防軟件企業的生存環境和經營風險仍不容樂觀。
（五）靈魂式管理人員缺乏
國內安防軟件企業普遍缺乏了解市場、了解需求、精通研發管理和善于創新的靈魂人物，不少企業要么跟風，一味模仿別人但又畫虎不成反類貓，產品無競爭力可言；要么沒有明確的市場和產品定位，無法把握好市場的需求，開發的軟件不能為市場所接受；要么缺乏產品開發的經驗和組織管理的能力，總是針對不同項目進行開發，每個項目組織一個開發團隊，甚至干脆在現場進行開發，*交給用戶來指揮團隊，這樣做一方面品質難以保障，售后服務壓力大，另一方面研發團隊不斷擴大，開發效率低下，經營成本不斷激增，企業zui終難以支撐而面臨困境。
二、未來發展趨勢
目前隨著行業的快速發展以及新技術的出現，這些因素都為安防軟件業帶來曙光，當前在數字視頻監控快速發展的大趨勢下，安防軟件的發展呈現百花齊放的態勢，結合行業的發展特點可以看出軟件有幾個主要發展方向：
（一）軟件集成產業鏈多系統多產品
集成化己經是行業很明朗的發展方向，軟件作為安防產業鏈上很重要的要素，必定也將朝著這個方向邁進。從現實的發展情況來看，今后安防軟件將不再滿足于視頻監控一種功能，而是向著集成多種功能的綜合性系統平臺發展。即從前端的視頻監控、門禁、環境變量感應到后臺的海量存儲、智能搜索、智能分析、專業管理，在這一整套系統中，不僅可以實現監控、報警、管理，還能做到信息的相互傳遞和各單個系統之間的聯動效應。比如，在一個辦公樓宇內發生了火災，火災感應器感應到之后將立即發送信息給后臺的管理平臺，管理平臺發送指令給前端監控的攝像機對難事發區域，進行實時實測災情，同一時間，管理平臺將發送指令給門禁系統，自動開啟安全通道。這種功能在極大程度上給用戶節省了處理問題的時間和精力。
（二）業務管理日趨復雜多樣
隨著應用的深入，每個領域和行業不再僅僅滿足于軟件的基本功能，而是需要與自己的業務整合，這就需要管理平臺軟件通過完善、靈活、可伸縮擴展的系統管理和維護能力，向用戶提供不同的管理層面和業務層面的安全防范管理應用的服務工具。因此；安防管理平臺軟件一方面管理維護設備，對網絡和各種視音頻、報警以及數據庫資源進行綜合利用；另一方面要向用戶提供符合其安全業務管理流程的工具，提高安全管理的效率，甚至能夠推動用戶安全管理的流程化和機制創新，所以未來軟件需要符合這樣的業務需求進行開發。
（三）軟件智能化應用
面對龐大的系統和海量的數據，現在客戶對軟件中智能化的部分要求越來越精細，比如在平安城市的項目中，輸入*的面部圖像，通過軟件平臺對錄像文件的自動比對分析，可以快速分析出*做案的時間和路線，從而大大節省人工篩選時間。從這樣的應用中我們可以看到，智能化的軟件平臺在視頻信息有效性上，幫助人們去除了大量的垃圾信息，使使用者處理問題更和輕松。因此智能化可以說是軟件平臺產品在未來獲得突破的一個重要因素。
（四）軟件標準化，可開發性更強
目前在集成整合多系統多設備的時候，很多客戶常常會遇到設備沒有統一的接口標準，為解決這一問題經常要耗費大量的時間和精力，所以保證業務標準化、接口標準化、協議標準化、技術標準化等非常重要。今后軟件將朝這個方向發展，實現標準化，使系統以及信息之間暢通交互。此外，軟件將提供更開放的平臺架構，以中間件、組件化的形式實現的開發方式，滿足業務擴展、深度開發、業務整合的需求，并且組件化的設計方式可以使系統的開發維護更輕松簡便。
