RDCU-02C

RDCU-02C

抵達現場后，海天煒業工工程技術人員首先對現場的系統維護日志進行查看，發現當問題出現時，系統中操作站、歷史模塊以及網絡節點模塊均有不定時掉電情況。再對操作站上電，發現整個網絡A、B纜報警，且主機通訊卡通訊燈不亮。替換上公司提供的備件，重新對操作站上電，操作站LOAD緩慢，讀取數據緩慢。操作站啟動后，系統網絡正常，但是歷史模塊以及網絡節點模塊掉電。將歷史模塊以及網絡節點模塊恢復后，重新對有問題的操作站進行重啟，系統正常，再重啟又出現類似問題。查看出現故障的操作站，發現其網絡設置，沒有設置網絡速度等基本配置。

在與現場儀表工程師進行溝通時，得知此臺操作站為后期從別的裝置調過來的，因此其中的設備驅動軟件與本系統有微小的差別，與系統硬件也有微許的不同。對操作站硬件備件更換，同時更換硬件插槽位置，重新啟動后歷史模塊以及網路節點模塊沒有Fail，同時操作站啟動正常，LOAD速度正常。問題解決。

終對問題進行總結分析發現，主要有2個原因：

1、硬件接口卡因外來液體腐蝕，導致大面積芯片短路；

2、新替換的操作站其軟件驅動與系統原來軟件有差別，導致硬件安裝后出現細微的差別。

經海天煒業技術工程師現場的積極排查，問題查找，多方面測試后，將客戶的問題*解決。

防大于治，關注細節

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