多功能觸控排隊叫號機 / 全無線排隊叫號機 / 取票機
17寸 / 19寸 / 22寸(可選)產品詳情
溫馨提示:
1、排隊叫號主機可選尺寸:17寸 / 19寸 / 22寸;
2、排隊叫主機樣式可以定制(定制敬請?zhí)峁┰O計圖紙、機身顏色搭配、功能要求等),常規(guī)的款式如下正文內容所展示;
3、排隊叫號機刷卡出排隊號碼的打印紙規(guī)格:80*80;
4、排隊叫號系統(tǒng)方案包含:
①排隊叫號主機(即取票的機子)+② 叫號呼叫器 +③ 服務評價器 + ④窗口顯示屏 + ⑤綜合顯示屏,五部分構成整體系統(tǒng)。
5、對于服務評價器,依現(xiàn)實使用需求(可選);
6、窗口顯示屏和綜合顯示屏可使用LED顯示屏(單紅或雙色(紅綠)或小尺寸的液晶廣告機替代;
7、購買前,敬請項目施工相關布線已布置到位置(供貨方不負責弱電的布線),如考慮布線麻煩,可選擇無線排隊叫號機;
8、如自己有開發(fā)或以獲取排隊叫號系統(tǒng)軟件的,敬請?zhí)崆罢f明。
【一、產品特點】
1、實現(xiàn)全無線連接;
2、插電即用,操作簡易;
3、99個窗口,199個終端;
4、0呼叫延時;
5、10秒啟動,快速響應;
6、2000m2信號全覆蓋,運行穩(wěn)定;
7、限定取號時間/數量設置;
8、定時開關機設置;
【二、產品參數】
(注:參數僅供參考,因為隨著產品及可定制要求會有所差異,具體以實際為準)
1、排隊叫號機參數
(1)物理尺寸: 高1430×寬458×厚300mm
(2)機柜質材: 全鋼板,金屬烤漆
(3)主 控: 工控主板
(4)CPU: ATOM雙核1.8GB
(5)操作系統(tǒng): Windows XP
(6)顯 示 器: 17寸液晶顯示器
(7)觸 摸 屏: 17觸摸屏
(8)打 印 機: EPSON M-T532
(9)打印速度: 200mm/sec
(10)打印紙寬: 80mm
(11)壽命: 大于100萬次
(12)電 源: AC220V 50HZ
2、叫號器參數
(1)物理呼叫器(大LCD液晶顯示,中文點陣)共16個功能鍵,實現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、特呼、滯后、暫停、轉移、查詢、登錄,可擴展其他功能;
(2)按鍵個數: 16鍵;
(3)顯 示 器: 中文點陣液晶顯示;
(4)字符尺寸: 可編輯大??;
(5)排隊序號:顯示 4位(A088);
(6)等候人數:顯示 3位(188);
(7)部件地址: 數字鍵盤任意輸入(A008);
(8)部件尺寸: 132×85×29mm;
(9)重 量 :180克。
3、服務評價器(客戶評價系統(tǒng))
客戶評價系統(tǒng),由無線呼叫器和無線評價器組成。通過評價器與呼叫器相連,評價辦事人員的辦事效果和服務態(tài)度。
(1)全新外觀設計,美觀大方;
(2)客戶評價結果實時液晶顯示;
(3)有“非常滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評價方式;
(4)自動生成報表,為管理者提升窗口服務質量提供詳細信息;
(5)單獨作評價系統(tǒng)時,通過USB口與無線叫號器相連,對應窗口;
(6)評價流程:客戶前來辦理業(yè)務 -> 客戶辦理業(yè)務完畢 -> 柜員按“清除”按鈕 -> 語音提示“您好,請對我的服務進行評價” -> 客戶按鍵進行評價 ->語音提示“謝謝您”。
【三、產品圖片(可選/定制)】
【四、系統(tǒng)要件構成】
【五、系統(tǒng)拓撲圖】
【六、業(yè)務辦理流程】
【七、主要技術指標】
1、基本參數
主機配置:集成工控主板,CPU 1.8G以上,SSD 8G,內存三代1G。
適用操作系統(tǒng):Windows XP WIN7 WIN8.
顯示范圍:等待人數000-999;服務序號A001-A999;業(yè)務類別任意添加。
部件地址選擇:軟件輸入地址,使用方便,更改方便。
使用環(huán)境:溫度:-20℃—45℃;相對濕度 <80%
貯藏環(huán)境:溫度:-40℃—85℃;相對濕度 <90%
使用電源:AC220V±10%;50HZ
連續(xù)工作時間:500小時以上。
2、各部件的工作電壓及功率
部件名稱 | 輸入電壓 | 輸入功率 |
排隊主機 | AC220V | < 200W |
集中顯示屏 | AC220V | < 75W |
柜臺顯示屏 | AC220V | < 15W |
無線呼叫器 | DC5V | < 1W |
無線吸頂音箱 | AC220V | < 10W |
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3、觸摸屏技術參數
規(guī)格名 | 參數 |
技術 | 五線電阻 |
產品尺寸 | 17.1 LCD |
通訊方式 | USB |
工作電壓 | DC 5V±5% |
功率 | <1W(工作電流<200WA) |
噪音 | 無 |
分辨率 | 0.21MM |
材質 | 玻璃 |
觸摸精度 | ±2毫米 |
透光率 | 90%以上(與純玻璃**) |
坐標系 | 三維,具有Z軸響應 |
色彩失真 | 無 |
觸摸靈敏度 | 可感知100G的觸摸力 |
觸摸壽命 | 可承受50,000,000以上的單點觸摸 |
表面硬度 | 莫式7級標準,能防止尖銳金屬的劃傷 |
觸摸點漂移 | 一次校準,永無漂移 |
觸摸響應時間 | 低于16毫秒 |
電磁干擾 | 不受其它外圍設備的影響 |
安全標準 | CE,FCC |
清洗介質 | 屏幕清潔劑 |
4、EPSON打印機技術參數
規(guī)格名 | 參數 |
型號 | M—T532AP |
打印方式 | 行式熱敏打印機 |
打印字體 | 9×17/12×14 |
列數 | 56/42列 |
字號 | 0.99(寬)×2.4(高)毫米/1.41(寬)×3.39(高)毫米 |
字符集 | 95字母數字字符;32標準字符;128×7圖形字符 |
每英寸字符數 | 20CPI/15CPI |
打印速度 | 120毫米/秒(28.4LPS.1/6”進紙) |
數據緩沖區(qū) | 4K字節(jié)或45K字節(jié) |
接口 | 雙向并行 |
【八、故障與排除】
故障現(xiàn)象 | 檢查 | 排除 |
顯示屏沒有顯示 | 顯示屏地址碼,主機設置 | 檢查主機“顯示設置”中是否設置該地址 |
叫號器無法叫號 | 叫號器登錄狀態(tài) | 按“清除”鍵,輸入窗口號重新登錄 |
叫號器顯示屏無顯示 | 連接模塊與連接線 | 插牢各插頭,更換斷線、短路的連接模塊或連接線 |
取號機不出票 | 打印機是否缺紙 | 清除碎紙,重新裝紙 |
個別號碼跳過未叫號 | 叫號器方法使用不當 | 叫號器未操作完成前勿再次叫號 |
【九、應用領域】
廣泛應用于電信營業(yè)廳、移動營業(yè)廳、稅務大廳、企事業(yè)單位政務辦事大廳、*政務大廳、銀行金融機構、連鎖餐飲等。