在汽車4S店數字化升級的趨勢之下,由于傳統的鑰匙管理模式無法及時更新鑰匙使用信息,鑰匙交接流程出現少記、漏記,在客戶需要試車的時候,4S店員工尋找鑰匙時費時費力等情況是由發生。
埃克薩斯投研團隊經過對數字化應用領域的研究,針對未來汽車4S店對智能化鑰匙管理的需求,開發出埃克薩斯E-key5智能鑰匙管理系統,智能鑰匙管理系統通過標準化的鑰匙管理模式,幫助汽車4S店實行數字化運營。
汽車4S店設備端,我們通過構建局域網端口的方式,標準化管理汽車4S店的鑰匙,標準化管理依托了信息化管理系統,后臺可以記錄鑰匙使用者的使用記錄和歸還信息,從而取代了傳統的人工填寫申請表、審批等流程,智能管理系統可以更簡便、更人性化、更便捷的管理鑰匙在使用當中遇到的:申請、審批、使用、歸還等流程。以滿足用戶對產品的個性化需求。
我們在智能鑰匙柜內部增加了內嵌式觸摸屏,觸屏可以讓用戶直觀查詢鑰匙使用信息,方便了4S店員工查詢鑰匙的使用信息,減少員工尋找鑰匙的時間,增強汽車4S店的工作效率。
另外、我們添加了多方式組合驗證方式,可以通過刷臉、刷卡等多方式組合驗證使用者身份,這種驗證方式既滿足了用戶快捷的使用方式,又保障了汽車鑰匙使用的規范化。
第三點、是單獨的智能鑰匙栓設計,埃克薩斯智能鑰匙柜內部包含射頻鑰匙栓,鑰匙的使用者有使用權限才能取出對應的鑰匙栓,未經授權鑰匙栓無法取出,單獨智能鑰匙栓的設計,避免了拿錯鑰匙或是未經授權取走鑰匙,給汽車4S店帶來管理隱患。
埃克薩斯智能鑰匙柜除了上述功能之外,還在鑰匙柜上安裝了智能電腦系統,這樣用戶就可以在鑰匙柜上進行快速操作。在每次機械師在使用完鑰匙時,在歸還鑰匙之后,可以直接使用智能電腦系統備注鑰匙使用情況、鑰匙歸還時間等使用記錄,信息輸入完成之后,可以即時儲存,可以方便4S店管理者調閱相關文檔,以便做到文檔數據實時共享。
標準化的鑰匙管理模式對車輛鑰匙的存放要求:
鑰匙管理及鑰匙記錄采用軟件集中管理,在電腦中生成記錄,建立明細臺賬,并保障鑰匙記錄信息的完整性。
重要鑰匙交接如需要簽字審批手續,鑰匙操作節點(啟用、禁用、取走、歸還)應將操作人姓名與操作鑰匙信息綁定,記錄生成電子檔并保存。
鑰匙損壞、丟失需在軟件“備注”處寫明原因,由責任部門負責人領用,自動記錄生成電子檔并保存。
鑰匙記錄查詢,可以通過“姓名”、“庫位號”(鑰匙柜中的位置號)、“時間”、“操作”進行分類檢索,方便使用者對記錄進行查詢。