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帝信科技股份有限公司
FCRD錄音服務器 錄音服務器(FCRD)用于記錄電話的語音信息,包括、呼叫時間、通話內容等。有著服務質量監督、營銷分析和解決糾紛等重要作用。系統技術成熟,操作方便,業務擴展性強,已在電力、石化、交通、城市應急指揮等領域廣泛應用。
產品特點
系統安全可靠高,支持主備切換,用戶權限實行分級管理,錄音記錄保密性強。
常年不間斷運行,錄音文件可自動清理(先入先出)、轉儲、支持多硬盤錄音。
管理功能豐富,包括話務量統計、黑白名單、自動記錄未接電話信息等。
易維護性強,支持圖形化維護界面、提供故障告警信息和操作日志、支持集中管理和遠程維護。
多樣化的錄音終端接入能力,支持模擬電話、、、、調度臺等。
產品參數
產品型號 | FCRD |
業務功能 | |
主備容災 | 系統支持1+1熱備功能,實現異地容災業務 |
磁盤整理 | 存儲記錄文件自動磁盤整理,采用*先出原則,保證系統長期運行 |
訪問者權限 | 分權分域式文件管理,訪問密碼長度>8位 |
話務統計 | 提供詳細通話信息,包括主叫號、被叫號、通話時長、通話起始時間等 |
文件格式 | 錄音文件WAV格式、錄像文件FSV格式 |
日志管理 | 所有錄音系統操作都會自動形成操作日志,方便管理維護 |
遠程訪問 | 在訪問者權限范圍內,可以通過調度臺進行遠程錄音文件的查尋與訪問 |
錄音錄像 | 系統支持全部類型終端集中式錄音錄像功能,不受語音接口板數量限制 |
文件鎖定 | 設定為鎖定類型的文件一旦生成,無法自動刪除,等待相關權限者手動刪除 |
配置/管理 | |
維護管理 | 支持網口遠程配置和維護,圖形化操作界面,高效準確 |
信令協議 | |
SIP協議 | RFC3261、RFC2327、RFC3262、RFC3264、RFC3581、RFC3515等 |
RTP/RTCP | RFC1889 |
工作環境 | |
運行環境 | 溫度:0~50 攝氏度;濕度:20%~90% (非冷凝) |
存放環境 | 溫度:-10~60 攝氏度;濕度:5%~90% (非冷凝) |
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