CHD200A2系列指紋閱讀器是我公司新開發(fā)的中文二代語(yǔ)音指紋閱讀器，該產(chǎn)品內(nèi)嵌強(qiáng)大的32位 RISC處理器，集成有的指紋識(shí)別算法，中文液晶顯示，附語(yǔ)音提示功能，提供快速的 1：1 或 1：N 的比對(duì)，是一款適配性強(qiáng)的單機(jī)指紋識(shí)別產(chǎn)品。

詳細(xì)介紹

快速指紋識(shí)別，ID或IC卡識(shí)別，密碼鍵盤等任意單獨(dú)或組合識(shí)別。中文液晶顯示，維根輸出，RS485組網(wǎng)，防拆報(bào)警輸出等。

適用場(chǎng)所：

廣泛應(yīng)用于智能大廈、銀行金庫(kù)、控制中心、監(jiān)所通道管理等安全性要求較高的場(chǎng)所。

產(chǎn)品型號(hào)	功能組合
CHD200A2	指紋識(shí)別+密碼
CHD200A2-IC	指紋識(shí)別+密碼+讀IC卡
CHD200A2-ID	指紋識(shí)別+密碼+讀ID卡
CHD200A2-CPU	指紋識(shí)別+密碼+讀CPU卡

尺寸	153mm（長(zhǎng)）X 87mm（寬）X59mm（厚，包括背后突出部分）±5% 凈重：0.35Kg±5%
顯示	液晶顯示128X64 圖形點(diǎn)陣、藍(lán)色背光
鍵盤	15個(gè)鍵盤按鈕，紅色鍵燈
額定工作電壓	12VDC±5%
額定工作電流	300mA±5%
支持卡類型	ID或IC卡 RF工作頻率：ID卡125KHZ±5%，IC卡 13.56MHZ±5%
感應(yīng)距離	20-50mm （周圍無(wú)同類產(chǎn)品和干擾信號(hào)時(shí)）
工作環(huán)境	-10～+55℃、20%～90%（無(wú)結(jié)露·結(jié)冰）
存儲(chǔ)環(huán)境	-20～+70℃、5%～90%（無(wú)結(jié)露·結(jié)冰）
通訊方式	RS485接口，用于設(shè)置，讀取或下載指紋信息通訊速率：9600/19200/38400/115200 BPS可設(shè)置，默認(rèn)9600BPS
通訊地址	1-254可通過(guò)軟件設(shè)置，默認(rèn)為“1”，可通過(guò)地址0進(jìn)行任意操作輸出接口：標(biāo)準(zhǔn)維根接口，光藕隔離輸出
輸出格式	28BIT/26BIT/44BIT可選，按鍵4/8BIT根據(jù)軟件設(shè)置傳輸距離：維根方式傳輸小于60米，RS485傳輸方式小于200米靈敏度等級(jí)：拒真率1.4% 認(rèn)假率0.00001%
用戶	6000用戶
指紋容量	6000枚指紋工作模式： 1：N對(duì)比：支持指紋、刷卡、按鍵獨(dú)立工作 1：1對(duì)比：支持按鍵輸入用戶ID+指紋，支持刷卡+指紋
密碼功能	指紋+密碼，刷卡+密碼，ID+密碼。（該功能為后續(xù)擴(kuò)展）
指紋識(shí)別時(shí)間	ID+指紋/刷卡+指紋，識(shí)別時(shí)間小于1S
指紋獨(dú)立模式	存儲(chǔ)6000枚指紋，識(shí)別時(shí)間小于3S
傳感器有效面積	16mmX14mm±5%

應(yīng)用場(chǎng)景	產(chǎn)品型號(hào)	數(shù)量	單位
銀行金庫(kù)門禁	四門控制器CHD806D4-E	1	臺(tái)
	指紋儀CHD200A2	2	臺(tái)
	電源CHD-PS212	1	臺(tái)

接線定義：

線的顏色	功能定義	備注
紅色	DC+12V	電源輸入
黑色	GND	電源輸入
棕色	485A（+）	用于上傳或下載指紋數(shù)據(jù)
灰色	485B（-）	用于上傳或下載指紋數(shù)據(jù)
綠色	WD0	連接控制器的維根輸入端，用于傳送指紋ID
白色	WD1	連接控制器的維根輸入端，用于傳送指紋ID
黃色	OC#1	防拆報(bào)警
橙色	OC#2	脅迫報(bào)警

安裝說(shuō)明注意：

1. 安裝需要充分考慮便于以后的維護(hù)和維修；

2. 應(yīng)避免安裝在可能產(chǎn)生長(zhǎng)時(shí)間高溫或高溫場(chǎng)所；

3. 避免設(shè)備被陽(yáng)光直接照射；

4. 避免設(shè)備被雨水淋濕；

5. 裝前務(wù)必檢查設(shè)備是否正確。

安裝工具及材料

安裝工具：手電鉆、沖擊鉆、十字螺絲刀、角磨機(jī)、木工鑿、、剝線鉗、壓線鉗、鐵錘等。

安裝材料：PVC線槽或線管、螺絲、86暗盒和安裝掛板（本產(chǎn)品附件）等。

安裝步驟

安裝地點(diǎn)選擇

本產(chǎn)品屬精密儀器，安裝地點(diǎn)的選擇將直接影響產(chǎn)品工作的穩(wěn)定性和壽命，安裝地點(diǎn)的選擇應(yīng)符合產(chǎn)品性能參數(shù)中的環(huán)境要求，同時(shí)請(qǐng)勿將本產(chǎn)品安裝在太陽(yáng)能照到和有灰塵大的地方。

指紋閱讀器的安裝

在指紋閱讀器的安裝過(guò)程中注意不要讓螺絲刀等銳利器觸碰指紋處理器的金屬殼表面，以免劃傷，影響產(chǎn)品美觀。

安裝墻面的處理

在安裝指紋閱讀器之前，先要處理好安裝墻面，首先選擇好安裝指紋閱讀器的合適高度，建議離地面1.4-1.5米的高度，再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)86暗盒尺寸在墻面開孔并埋好暗盒，然后根據(jù)產(chǎn)品掛板（產(chǎn)品附件）尺寸在墻面開好掛板安裝孔，安裝掛板尺寸圖如下圖所示，最后在墻面開好線槽或線孔，將外接引線引入暗盒。

項(xiàng)目	內(nèi)容	數(shù)量	備注
1	指紋閱讀器	1臺(tái)
2	2P紅黑線	1條
3	6P多色線	1條
4	M4*12mm平頭自攻螺絲	3顆
5	M6*30膠塞	3個(gè)
6	使用說(shuō)明書	1本
7	合格證	1張

首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護(hù)您的權(quán)益，我們特做出如下服務(wù)承諾：

一、 包換條款：

1．我公司的產(chǎn)品售出后，在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實(shí)行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購(gòu)買價(jià)換成相同功能、相同配置的等價(jià)產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀涂改無(wú)效）。

2．我公司的產(chǎn)品售出后，在三個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)在不超過(guò)三個(gè)工作日及時(shí)維修（不計(jì)在途時(shí)間），如果無(wú)法及時(shí)維修的或修好的產(chǎn)品在一個(gè)月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實(shí)行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀及涂改無(wú)效）。

二、 包修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：

1．我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，維修時(shí)間不超過(guò)三個(gè)工作日（不計(jì)在途時(shí)間），故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由我司承擔(dān)（質(zhì)保時(shí)間以雙方簽訂的訂購(gòu)合同或合作協(xié)議為準(zhǔn)，下同）。

2．在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢測(cè)費(fèi)（**元/臺(tái)）及所更換的元器件費(fèi)用，往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。

三、 維修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：

1．我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢修費(fèi)（**元/臺(tái)）、人工費(fèi)（***元/臺(tái)）及更換硬件費(fèi)用，故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。

2．如返修設(shè)備出現(xiàn)因強(qiáng)雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無(wú)法修復(fù)的，我司建議報(bào)廢，重新購(gòu)買新設(shè)備，客戶執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。

四、 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)條款：

1．在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)，如屬客戶方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費(fèi)用及人工費(fèi)用均由客戶方承擔(dān)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。

2．在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷商無(wú)法自行解決的問(wèn)題，應(yīng)經(jīng)銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。

五、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：

1．產(chǎn)品售后維修費(fèi)：開機(jī)檢修費(fèi)**元/臺(tái)、人工費(fèi)***元/臺(tái)，損壞的元器件按購(gòu)買價(jià)收取。

2．現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)：硬件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，軟件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天（食宿費(fèi)用按城市消費(fèi)水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排），交通費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額支付。

六、 響應(yīng)時(shí)間：

1．在接到客戶方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢時(shí)，即時(shí)應(yīng)答客戶，指導(dǎo)解決客戶提出的問(wèn)題，并如實(shí)做好記錄，跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度。

2．在接到客戶方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援要求時(shí)，即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時(shí)內(nèi)告之客戶日程安排，并嚴(yán)格按照約定時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理（不計(jì)在途時(shí)間），如果發(fā)生特殊情況不能按時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)的（如航班取消等），應(yīng)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)告之客戶。

3．在接到客戶方返修產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)在收到產(chǎn)品4個(gè)小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個(gè)小時(shí)內(nèi)送維修部檢測(cè)分析，確保3個(gè)工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶，并說(shuō)明延期原因，但延期處理最多不超過(guò)五個(gè)工作日。

七、 注意事項(xiàng)：

為了我們更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點(diǎn)：

1．產(chǎn)品返修時(shí)請(qǐng)同時(shí)配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時(shí)附清單注明產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的聯(lián)系方法。

2．產(chǎn)品返修時(shí)請(qǐng)注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時(shí)請(qǐng)保持字跡工整，以便我們核對(duì)、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。

3．產(chǎn)品發(fā)回返修后，請(qǐng)及時(shí)電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運(yùn)輸單位，以便我公司接到返修品后時(shí)間回復(fù)。

4．：，，，

售后服務(wù)接待流程圖：

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