隨著汽車保有量的增加,車場管理方面臨著眾多難題:傳統人工收費模式管理難度大,難以避免收費漏洞;設備系統頻發故障,車場項目綜合成本高……停車場無人化、智能化管理成為發展的必然趨勢。
一、艾科智泊停車場云托管服務方案
對此,艾科智泊基于智能化硬件設備、新一代車場管理運營平臺智匯云以及云端坐席服務,推出全新的停車場云托管服務方案,為車場管理方提供“硬件+平臺+服務”的一站式車場運營托管服務,助力車場向精細化管理轉型,實現降本、提質、增收。
艾科智泊停車場云托管服務方案提供停車場建設、線上支付、云坐席服務、電子發票、系統應用以及金牌服務六大服務內容,打造車場運營服務閉環,全面提升停車場品質。
二、云托管車場VS傳統車場
與傳統車場相比,艾科智泊云托管車場優勢顯著,不僅為車主帶來更加智能、便捷的服務體驗,還能保障車場的平穩運行與安全管控,極大降低人力運營成本,提升車場管理效率。
三、云托管車場建設方案
艾科智泊云托管車場采用設備直連云端的方式,停車場無需另外配置服務器及崗亭電腦,通過在車場入口、出口安裝硬件設備,連接智匯云車場管理運營平臺,即可輕松實現可視對講無人值守模式或者智慧崗亭無人值守模式。
四、云托管車場升級案例
1、佛山大粵團圓廣場
佛山大粵團圓廣場位于佛山市南海區大瀝鎮,是集餐飲、商超、娛樂、休閑等多功能于一體的商業綜合體,周邊交通網絡發達,出行較為便利。
產品設備:皓月車牌識別一體機、皓月可視對講機
應用效果:項目采用皓月系列停車場智能產品,對停車場進行標準化建設改造,車場內300個車位的周轉率得到整體提升,高峰期進出口的通行速度也顯著提高,大幅提升車場環境,進一步強化商業整體的智能化形象。
2、佛山碧桂園世紀濱江
佛山碧桂園世紀濱江位于佛山市禪城區,集酒店、公寓、住宅等多元居住環境于一體,周邊配套設施齊全,交通出行便利。
產品設備:皓月車牌識別一體機、皓月可視對講機
應用效果:艾科智泊采用了“云托管”模式,對項目500個車位、5進5出通道實現高效管控。當車主進出場遇到異常情況時,云端坐席人員會迅速監測到并與車主建立遠程溝通,及時解決問題。此外,車主也可以主動按下可視對講設備的呼叫按鈕實現溝通,無需原地等待崗亭人員處理,極大提升車主停車體驗。
3、佛山正盛商業大廈
佛山正盛商業大廈位于佛山市南海區羅柏公路4號,是獅山鎮羅村社區三舊改造項目,于2021年12月正式改造完成,總建筑面積約7000m²。
產品設備:金曜車牌識別控制機、智能道閘
應用效果:項目共100個車位,日常辦公車輛通行量大。針對客戶關注的服務痛點,艾科智泊對項目進行整體的標準化改造,通過安裝金曜系列的智能設備,接入智匯云車場管理運營平臺,實現無人收費管理模式,有效降低人工管理成本,提升車場管理效率。
4、佛山華譽酒店
佛山華譽酒店位于佛山市南海區羅村桂丹路,交通便利,環境優雅,是三星級標準商務型酒店,內部設有餐廳、會議室等設施。
產品設備:金曜車牌識別控制機、智能道閘
應用效果:項目采用艾科智泊云托管服務,成功解決了車主逃費、漏繳等問題,有效減少跑冒滴漏現象的發生,增加酒店車場收益。此外,管理方還可以在艾聯客APP實時查詢車場運營數據,實現經營數據可視化管理,提升車場的管理效能。
5、佛山龍頭村
產品設備:皓月車牌識別一體機、皓月可視對講機、金曜車牌識別控制機、智能道閘
應用效果:龍頭村位于佛山市南海區獅山鎮,車位數共200個。在云托管上線之前,項目車場亂停亂放現象嚴重,自云托管實施后,場內秩序得到顯著改善,實現快速無感進出。此外,村民還可在車主服務平臺進行月票續費操作,無需再到現場排隊等候,極大提升村民的停車體驗。
隨著智慧停車領域技術的發展,“無人值守”停車場運營管理模式逐漸普及,云托管服務將會有更加廣泛的應用領域,持續助力車場升級。
未來,艾科智泊將會持續關注用戶體驗,不斷完善云托管服務方案,進一步提升車場服務品質和運營效率,賦能客戶創造更大價值。
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