功能概覽
               
                                  

產(chǎn)品介紹

“飛思網(wǎng)巡"是我公司自主研發(fā)“極簡"設(shè)計的IT運維管理系統(tǒng)，提供非常智能的B/S接口可視化人機界面，通過簡單的操作即可實現(xiàn)的監(jiān)控預(yù)警管理，包括網(wǎng)絡(luò)專線（DDN、VPN）、服務(wù)器軟硬件、數(shù)據(jù)庫、存儲設(shè)備、中間件、虛擬化、各種應(yīng)用、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、機房動力環(huán)境等一體化監(jiān)控管理，通過手機微信端或APP可實現(xiàn)隨時監(jiān)控運維，“化繁為簡"，提升單位整體IT運維能力和效率。
系統(tǒng)在對以IPMI協(xié)議為基礎(chǔ)的服務(wù)器硬件狀態(tài)監(jiān)控管理，以及機房IT運維和動力環(huán)境一體化監(jiān)控管理，在國內(nèi)處于水平。

產(chǎn)品架構(gòu)

“飛思網(wǎng)巡"系統(tǒng)基于Linux操作系統(tǒng)，并適配國產(chǎn)硬件和操作系統(tǒng)，包括基于龍芯、飛騰、鯤鵬、中標麒麟、銀河麒麟、UOS、深度LINUX等國產(chǎn)硬件和操作系統(tǒng)。運行更高效安全、報警更快速準確。系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)采集、儲存和分析、B/S可視化人機界面模塊組成，并提供多種擴展組件。

數(shù)據(jù)采集模塊通過SNMP、WMI、SYSLOG、IPMI、各種應(yīng)用層協(xié)議（ICMP、HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等）及私有協(xié)議，對網(wǎng)絡(luò)專線（DDN、VPN）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、各種應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、機房環(huán)境等進行各種數(shù)據(jù)采集，提交到數(shù)據(jù)儲存和分析模塊處理。

2. 數(shù)據(jù)儲存和分析模塊 

數(shù)據(jù)儲存和分析模塊對采集模塊提交的的數(shù)據(jù)進行分析，確定監(jiān)控目標的狀態(tài)（正常、一般告警和嚴重告警、錯誤等），向B/S可視化人機界面模塊提交狀態(tài)信息。同時，將數(shù)據(jù)儲存到數(shù)據(jù)庫中，提供接口供人機界面模塊進行歷史數(shù)據(jù)查詢。

3. B/S可視化人機界面模塊 

B/S可視化人機界面模塊通過web對用戶提供配置、管理和告警接口。用戶通過web進行系統(tǒng)配置、監(jiān)控目標配置，查看監(jiān)控目標的狀態(tài)，查詢歷史數(shù)據(jù)生成詳盡的性能曲線圖、故障和告警歷史記錄，生成報表。人機界面也通過彈出告警窗口和發(fā)出警報聲音、發(fā)送告警電子郵件、微信和手機短信等多種手段進行告警。手機APP可以隨時查看監(jiān)控狀態(tài)。

人機界面也提供完整的管理員操作日志查詢、配置備份和恢復(fù)、系統(tǒng)手動和自動升級等多種管理功能。

4. 擴展組件

系統(tǒng)提供大屏可視化、3D可視化、ITSM服務(wù)管理、流量分析、機房動力環(huán)境、設(shè)備日志儲存管理等多種擴展組件，根據(jù)需要可靈活擴展。

流量分析組件可以提供網(wǎng)絡(luò)流量和性能分析、IP數(shù)據(jù)協(xié)議分析、網(wǎng)絡(luò)故障診斷等高級功能。

機房動力環(huán)境組件結(jié)合動力和環(huán)境探測設(shè)備，可以實現(xiàn)對機房動力、環(huán)境參數(shù)（溫度、濕度、煙霧、漏水）和UPS/精密空調(diào)的監(jiān)控。

日志儲存服務(wù)組件通過SYSLOG協(xié)議接收和儲存被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的日志，提供查詢和管理、設(shè)置關(guān)鍵字日志監(jiān)控等高級功能。

自定義首頁和大屏顯示
 

系統(tǒng)提供自由和靈活的可定義首頁Portal以及在大屏直接輸出顯示監(jiān)控系統(tǒng)。可以根據(jù)需要在首頁添加多屏循環(huán)顯示，每屏可自選1、2、4、9個窗口，可自定義每窗口內(nèi)容。可以通過拖動的方式自由排列各種窗口。可定制平板電腦觸屏版顯示。

網(wǎng)絡(luò)線路監(jiān)控

系統(tǒng)通過PING（ICMP）類型監(jiān)測器，對DDN、VPN等網(wǎng)絡(luò)線路的通斷、丟包和延時進行監(jiān)控，檢測間隔可支持到秒級，并提供詳盡的延時和丟包歷史曲線。支持Cisco和華為等設(shè)備的RemotePing。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控

對可網(wǎng)管支持SNMP協(xié)議的路由器、交換機、防火墻、安全設(shè)備、無線AC/AP等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行監(jiān)控。支持華為、中興、銳捷、Cisco、H3C、天融信、深信服、山石網(wǎng)科、Netscreen、Juniper、F5、飛塔等國內(nèi)外廠家設(shè)備。

監(jiān)控主要內(nèi)容包括： 性能數(shù)據(jù)、端口流量、硬件狀態(tài)、面板展示等。并可實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP  CONSOLE遠程帶外控制功能。

服務(wù)器監(jiān)控

● 硬件狀態(tài)監(jiān)控和管理

對主板帶外管理接口支持IPMI或SNMP協(xié)議的服務(wù)器，不需依賴操作系統(tǒng)，實現(xiàn)對硬件運行狀態(tài)進行監(jiān)控和管理。在對硬件狀態(tài)監(jiān)控的支持上在國內(nèi)處于的地位。

目前大部分廠家的服務(wù)器，如HP、IBM、DELL和國內(nèi)聯(lián)想、浪潮、華為等眾多的品牌服務(wù)器主板都支持IPMI協(xié)議。

IBM服務(wù)器通過IMM接口、HP服務(wù)器通過ILO接口或SIM AGENT程序、 DELL服務(wù)器通過IDRAC接口或OMSA都可深入監(jiān)控服務(wù)器硬件運行狀態(tài)。

IBM、HP等服務(wù)器刀箱設(shè)備，可以通過主板管理接口可以監(jiān)控其硬件狀態(tài)。

監(jiān)控和管理主要內(nèi)容包括：

1、風扇轉(zhuǎn)速和狀態(tài)、機箱內(nèi)部和CPU溫度、電源電壓和狀態(tài)、電流狀態(tài)、物理磁盤狀態(tài)、模塊的狀態(tài)、CPU狀態(tài)、內(nèi)存狀態(tài)、主板狀態(tài)、電源狀態(tài)。

2、遠程開機或重啟服務(wù)器。（情況下） 

3、定時關(guān)機或重啟服務(wù)器。（情況下）

4、可實現(xiàn)對服務(wù)器的統(tǒng)一IPKVM遠程管理。

● 操作系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控

通過SNMP / SSH 等方式支持對服務(wù)器中操作系統(tǒng)運行及性能狀態(tài)進行監(jiān)控。當前支持中標麒麟、銀河麒麟、UOS、Windows、Linux、UNIX、AIX、HP-Unix、VMware、Citrix Xen、Solaris 、OS/400等操作系統(tǒng)。

監(jiān)控主要內(nèi)容包括： 

1、CPU/內(nèi)存/磁盤空間/IO讀寫/網(wǎng)口狀態(tài)和流量等。

2、接口錯誤包率/丟包率/廣播包率等。

3、系統(tǒng)應(yīng)用/進程狀態(tài)/進程負載和服務(wù)等。

4、使用工具箱可在WEB界面快速對服務(wù)器進行VNC/程桌面/ Telnet/SSH/Ping/Tracert等操作。

存儲設(shè)備監(jiān)控 

存儲設(shè)備作為存放數(shù)據(jù)的重要設(shè)備，監(jiān)控存儲設(shè)備的運行狀態(tài)和使用情況，是網(wǎng)管軟件的重要功能，支持當前的主流存儲設(shè)備，包括華為、浪潮、曙光、海康威視、宏杉、愛數(shù)、EMC、NETAPP、IBM Storwize系列、IBM DS系列、HP 3PAR、HP EVA、DELL存儲、威聯(lián)通存儲等。

監(jiān)控主要內(nèi)容包括：  

1、存儲設(shè)備CPU、溫度、風扇等硬件狀態(tài)； 

2、LUN、CIFS等狀態(tài)； 

3、物理磁盤狀態(tài)等。

虛擬化系統(tǒng)監(jiān)控

可以對VMware、華為FusionCompute、 Openstack、Citrix Xen等進行深入的監(jiān)控，通過直觀的可視化界面展示，VMWare包括VCenter、ESXi、VHost的全面監(jiān)控，主機運行性參數(shù)、服務(wù)器的健康狀況監(jiān)視，以及每個虛擬機Vhost的電源（電源狀態(tài)開啟關(guān)閉）、CPU利用率、內(nèi)存容量、內(nèi)存利用率、置備空間大小、已用空間大小等。

應(yīng)用業(yè)務(wù)監(jiān)控

● 基礎(chǔ)監(jiān)控

系統(tǒng)通過模擬訪問的方式，對任意操作系統(tǒng)上運行的HTTP、HTTPS、FTP、Telnet、FTP、ICMP、IMAP、Pop3、SMTP、URL及任意TCP端口上的應(yīng)用服務(wù)的可用性、訪問質(zhì)量等進行監(jiān)控。URL監(jiān)控，通過模擬訪問可以監(jiān)控任意URL網(wǎng)頁是否可以正常訪問。

● 深層次監(jiān)控

對廣泛應(yīng)用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)/OA/ERP/WEB/郵件系統(tǒng)/中間件等服務(wù)的詳細運行狀態(tài)和性能參數(shù)進行監(jiān)控。模塊化的框架設(shè)計，讓系統(tǒng)通過擴展各種類型監(jiān)測器，可以對更多應(yīng)用進行深入監(jiān)控。

業(yè)務(wù)視圖監(jiān)控

業(yè)務(wù)視圖監(jiān)控是用戶從業(yè)務(wù)劃分的角度出發(fā)，提供對與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的 IT 資源，包括服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源、存儲資源、應(yīng)用軟件資源等，在一個視圖頁進行監(jiān)控和查看，當業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障時，可以快速定位相關(guān)故障環(huán)節(jié)，實現(xiàn)面向業(yè)務(wù)應(yīng)用的監(jiān)測和管理。

數(shù)據(jù)庫監(jiān)控

數(shù)據(jù)庫作為信息化系統(tǒng)最重要的組成部分，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行起到關(guān)鍵作用。系統(tǒng)主要使用模擬訪問方式，對主流的數(shù)據(jù)庫的性能參數(shù)進行監(jiān)控。監(jiān)控顆粒度非常細，為管理員提供更詳盡的信息，更易優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能。

IP地址本功能

智能發(fā)現(xiàn)、分析網(wǎng)絡(luò)中存在的 IP地址相關(guān)數(shù)據(jù)，輕松、準確掌握 IP資產(chǎn)信息，出現(xiàn)非法IP或MAC能及時報警，實現(xiàn) IP-MAC-PORT集中管理，主要功能：

1、自動化IP網(wǎng)段發(fā)現(xiàn)平臺，包括禁PING設(shè)備的在線全自動發(fā)現(xiàn)；

2、內(nèi)網(wǎng)IP管理的統(tǒng)計與實時狀態(tài)展示

3、IP全生命周期（規(guī)劃、使用、回收）

4、清晰展示IP-MAC-PORT設(shè)備的上下聯(lián)關(guān)系

5、自動掃描，出現(xiàn)非法IP、MAC即時告警。

SYSLOG日志分析（高級模塊）

通過SYSLOG協(xié)議接收和儲存被監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)的日志。提供日志查詢和管理，可以根據(jù)：時間、源IP、日志內(nèi)容、等級、關(guān)鍵字等字段進行檢索。快速發(fā)現(xiàn)和定位存在的設(shè)備和服務(wù)器安全事件，設(shè)置關(guān)鍵字日志監(jiān)控預(yù)警。

SNMPtrap功能

系統(tǒng)可接收被監(jiān)控主機發(fā)來的SNMP Trap消息并進行管理。通過SNMP Trap協(xié)議接收和儲存服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等發(fā)來的SNMPtrap消息日志，提供SNMP Trap日志查詢和管理，快速發(fā)現(xiàn)和定位被監(jiān)控設(shè)備或服務(wù)器的安全事件，可設(shè)置SNMPtrap關(guān)鍵字日志監(jiān)控預(yù)警。

流量分析（高級模塊）

通過Netflow、Sflow、抓包分析等手段進行IP和應(yīng)用流量統(tǒng)計，可幫助管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中占有帶寬最多的TOPN 用戶及應(yīng)用。進行故障診斷、帶寬容量規(guī)劃決策。可設(shè)置當有IP流量超過閥值時進行實時報警。

報表功能

飛思網(wǎng)巡內(nèi)置強大的報表功能，能夠基于設(shè)備、監(jiān)測器、接口流量、設(shè)備存活率、設(shè)備性能、線路運行率進行靈活的自定義報表。自動生成日報、周報、月報、年報的歷史報表，并可定時自動發(fā)送報表郵件。
系統(tǒng)可根據(jù)設(shè)備組、監(jiān)測器組、設(shè)備所包含的監(jiān)測器生成任意時間范圍的可用性分析表，并針對每個監(jiān)測器，生成詳盡的可用性報告，包括故障趨勢圖、可用性列表和餅狀圖、歷史曲線圖、故障日志和告警記錄日志。
可輸出HTML和EXCEL格式報表，并可按用戶要求定制報表內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置自動備份與恢復(fù)

可以自定義時間周期自動定期備份目標設(shè)備的配置，比如自動定期備份CISCO、華為、H3C、銳捷等設(shè)備的配置，當目標設(shè)備出現(xiàn)故障或配置被修改后，可以根據(jù)以前備份的配置進行恢復(fù)。
配置備份可按用戶的時間策略進行自動備份，其中時間策略可按照日、周、月靈活定義，如：每天的幾時幾分進行備份。
可以對備份下來的配置進行內(nèi)容對比，當配置有變更則可進行提示。

基于角色的分級權(quán)限管理

系統(tǒng)具有運營級別的基于角色分級權(quán)限細致管理能力，主要體現(xiàn)在：

1、可無限添加用戶賬號，可深入控制各帳號使用每個功能模塊的讀和寫的能力，這些功能模塊包括“設(shè)備和監(jiān)測器狀態(tài)"、“拓撲圖"、“日志"、“報表"、“帳號管理"、“設(shè)備和監(jiān)測器管理"和“系統(tǒng)管理"等。
2、各帳號可關(guān)聯(lián)到每個受監(jiān)控管理的設(shè)備、監(jiān)測器。
3、各帳號均和設(shè)定獨立的工作時間表，以及獨立的告警設(shè)定。

分布式管理集中監(jiān)控

對于多級網(wǎng)絡(luò)，可在中心和各級機房單獨部署獨立的監(jiān)控系統(tǒng)，各自管理。同時可將下級系統(tǒng)產(chǎn)生的故障信息上報到上級系統(tǒng)，實現(xiàn)大規(guī)模或超大規(guī)模的監(jiān)測，輕松超越10000個以上參數(shù)的監(jiān)控，并支持10秒以下的數(shù)據(jù)采集間隔。實現(xiàn)集中監(jiān)控和預(yù)警。

多個物理隔離網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一監(jiān)控預(yù)警（高級模塊）

系統(tǒng)支持對多個物理隔離網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境進行統(tǒng)一的監(jiān)控和預(yù)警。在滿足物理隔離要求的前提下（不是一臺服務(wù)器安裝一套系統(tǒng)，通過不同的網(wǎng)口接入各網(wǎng)絡(luò)的方式），通過分布式部署的方式，在各網(wǎng)絡(luò)上部署獨立系統(tǒng)，并且監(jiān)控數(shù)據(jù)可實時通過安全隔離設(shè)備，統(tǒng)一傳送到中心系統(tǒng)，在中心系統(tǒng)上對多個物理網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控結(jié)果進行統(tǒng)一展示。

網(wǎng)絡(luò)拓樸管理功能

系統(tǒng)提供自動拓樸、自由定義拓樸和導(dǎo)入visio生成的詳細拓撲圖或者真實的機房、機柜照片等。可進行無限的拓撲圖分層。  
提供自動網(wǎng)絡(luò)拓撲管理。通過SNMP、ICMP、CDP、STP、FDB、LLDP等多種協(xié)議進行網(wǎng)絡(luò)拓撲進行自動發(fā)現(xiàn)，可設(shè)置發(fā)現(xiàn)IP區(qū)間和屏蔽IP區(qū)間，設(shè)置發(fā)現(xiàn)的線程數(shù)量以控制發(fā)現(xiàn)的速度，自動分析出網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)，真實反映整個網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、鏈路實時流量情況，設(shè)備或鏈路通過設(shè)備圖標和鏈路的顏色變化代表各種運行狀態(tài)。

機房環(huán)境監(jiān)控

結(jié)合環(huán)境監(jiān)控主機和各類探頭，可以實現(xiàn)對機房動力（配電柜市電電壓、電流、空氣開關(guān)、控制照明開關(guān)）、環(huán)境參數(shù)（溫度、濕度、煙霧、漏水、門磁、紅外、消防、風速）和UPS、蓄電池、精密空調(diào)、家用空調(diào)、智能新風機、智能油機、門禁、視頻等智能設(shè)備的監(jiān)控預(yù)警。

3D可視化監(jiān)控

3D機房監(jiān)控，以的3D引擎技術(shù)，將機房內(nèi)各被監(jiān)控設(shè)備融合在3D虛擬仿真環(huán)境中，實現(xiàn)機房監(jiān)控高度可視化管理，集成機房動力環(huán)境監(jiān)控、IT設(shè)備監(jiān)控、容量管理、配線管理、資產(chǎn)管理等功能。詳細描述見3D監(jiān)控功能描述。

預(yù)警和運維服務(wù)管理

系統(tǒng)可設(shè)置兩級報警閥值，有故障時可進行電子郵件、短信、彈出窗口、聲光報警、微信報警、電話語音等多種方式預(yù)警，可自定義告警信息內(nèi)容。管理員可進行值班表管理、人員分組和進行告警升級設(shè)置。

運維服務(wù)管理（ITSM）

運維服務(wù)管理（ITSM）可將監(jiān)控預(yù)警、資產(chǎn)以及運維服務(wù)整合，自定義運維流程，更有效的提升IT管理水平、服務(wù)質(zhì)量和效率，節(jié)約單位成本。詳細描述見ITSM系統(tǒng)功能描述。

移動觸屏版和云監(jiān)控管理平臺

“飛思網(wǎng)巡"手機觸屏版，通過APP或微信入口，真正的移動運維，支持手機查看報警以及系統(tǒng)信息，實時運維，盡在掌握。

云監(jiān)控平臺，可以隨時登陸云平臺查看各監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控情況。

全網(wǎng)狀階梯矩陣網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控

系統(tǒng)以Cisco SLA（服務(wù)品質(zhì)協(xié)議）為基礎(chǔ)，針對大中型企業(yè)專網(wǎng)（DDN、VPN）和電信運營商的骨干網(wǎng)絡(luò)，對不同服務(wù)等級（TOS）的延時、抖動率的端到端監(jiān)控，并 可擴展對TCP、UDP、

HTTP、DNS、DHCP、FTP等應(yīng)用協(xié)議的SLA支持，以保證網(wǎng)絡(luò)的高可靠性和高品質(zhì)運行。

我們更提供矩陣形式的針對大型網(wǎng)絡(luò)的端到端監(jiān)視，滿足運營商級別的需求。

          3D監(jiān)控

     3D引擎：提供驅(qū)動圖形顯示的核心3D組件,用戶無需安裝任何插件。

監(jiān)控展示：對數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、配電柜、空調(diào)、UPS等，從環(huán)境監(jiān)控、安防監(jiān)控到網(wǎng)管和應(yīng)用監(jiān)控的展示。
環(huán)境展示：可通過鼠標對3D場景進行操作，能對3D場景實現(xiàn)放大或縮小、上下左右的平移操作以及任意角度旋轉(zhuǎn)，同時可層次化遞進地實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心級、樓層級、機房級、機柜級、設(shè)備級、端口級的瀏覽。

資產(chǎn)展示：提供資產(chǎn)設(shè)備的3D展示功能，包括配置信息展示，準確定位資產(chǎn)位置信息，自動盤點資產(chǎn)數(shù)量，實時監(jiān)測設(shè)備的異動情況。
管線展示：鏈路的3D展示功能，包括鏈路以及端口信息詳情展示。

容量展示：對U位、能耗、載重等數(shù)據(jù)可視化功能。

告警展示：所有監(jiān)控設(shè)備故障情況，可圖形展示，可列表統(tǒng)一展示和方便定位故障設(shè)備。

任務(wù)管理：日常運維流程提供規(guī)范化操作依據(jù)，包括設(shè)備上架、下架、遷入、遷出、維修、盤點任務(wù)機制。

盤點管理：規(guī)范化機房日常管理過程，提供可以資產(chǎn)、告警、任務(wù)盤點管理以及報表管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)長期記錄。

客戶管理：對資產(chǎn)客戶信息和客戶資產(chǎn)進行統(tǒng)一維護管理。

   監(jiān)控可視化
為機房內(nèi)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、配電柜、空調(diào)、UPS等，從環(huán)境監(jiān)控、安防監(jiān)控到網(wǎng)管和應(yīng)用監(jiān)控，提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)查看面板和閃爍告警提醒，并與監(jiān)控對象的物理屬性實時關(guān)聯(lián)，靈活查看設(shè)備實時參數(shù)、運行狀態(tài)、告警信息以及歷史運行狀態(tài)，快速定位故障設(shè)備,精確掌控各系統(tǒng)的運行狀態(tài)，大幅度提升IT運行的可用性。

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