廣東合盛智能技術(shù)有限公司（簡稱“合盛智能"）是一家從事物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)研究，為客戶提供更貼近實際需求和符合未來發(fā)展的智能產(chǎn)品及智慧系統(tǒng)解決方案，服務(wù)智慧城市建設(shè)的企業(yè)。公司聚焦智慧建筑、智慧社區(qū)、智慧交通、智慧系統(tǒng)、智慧物聯(lián)以及城市綜合治理等行業(yè)，專注于智慧城市物聯(lián)網(wǎng)解決方案的研發(fā)、制造、銷售及技術(shù)服務(wù)，為客戶提供從感知、采集、平臺、應(yīng)用管理全系列智能產(chǎn)品及成熟的一體化解決方案。公司擁有一支專業(yè)的創(chuàng)研團隊，建立了完整的技術(shù)支持和服務(wù)隊伍，并與長安大學(xué)、深圳大學(xué)、深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校建立緊密的校企合作關(guān)系，致力于做值得信賴的智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案建設(shè)服務(wù)商，努力成為智慧城市物聯(lián)網(wǎng)解決方案的者。合盛智能秉持“專業(yè)·創(chuàng)新·厚德·共贏"的宗旨，以“需求、方案定制、技術(shù)創(chuàng)新"的理念，通過提供需求分析、專業(yè)方案、核心技術(shù)及增值服務(wù)等，滿足客戶對安全運營、高效管理、可靠運行、綠色環(huán)保、服務(wù)社會等多層次需求，為城市管理和民生服務(wù)打造跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)資源交換和共享平臺，努力推進智慧經(jīng)濟發(fā)展，讓城市更美麗，讓生活更美好。合盛智能堅持“技術(shù)創(chuàng)新"宗旨，擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)、多個核心技術(shù)及平臺軟件，以及近百項產(chǎn)品著作權(quán)，產(chǎn)品和服務(wù)廣泛應(yīng)用于政府、、司法、交通、能源、教育、醫(yī)療等智能化、信息化建設(shè)領(lǐng)域，受到各行業(yè)客戶的信賴與認(rèn)可。服務(wù)體系合盛智能堅持“不斷創(chuàng)新，限度地滿足客戶需求"的服務(wù)理念，專注于向行業(yè)用戶和合作伙伴提供競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)。公司集多年來的業(yè)界經(jīng)驗與技術(shù)，建立起一整套能為行業(yè)用戶提供優(yōu)質(zhì)、完善服務(wù)的服務(wù)體系。服務(wù)宗旨真誠與客戶合作，全力達(dá)到并不斷超越客戶的期望。服務(wù)準(zhǔn)則客戶至上、專業(yè)高效、真誠熱情。服務(wù)內(nèi)容配備專業(yè)的服務(wù)工程師和*的服務(wù)設(shè)施，優(yōu)秀服務(wù)團隊，在現(xiàn)場為用戶提供的現(xiàn)場勘查、設(shè)備調(diào)試、平臺搭建、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)培訓(xùn)等貼心服務(wù)。現(xiàn)場指導(dǎo)經(jīng)過培訓(xùn)上崗具備城市智能交通知識和 IT 知識的專業(yè)人員，并進行崗前考核、考核通過準(zhǔn)許上崗。客服人員資格合盛智能建立了有效的服務(wù)評估分析體系，對公司客服人員的服務(wù)情況進行快捷有效的評估，以便改進服務(wù)工作，努力提高客戶的滿意度客戶服務(wù)評估合盛智能建立了有效的服務(wù)評估分析體系，對公司客服人員的服務(wù)情況進行快捷有效的評估，以便改進服務(wù)工作，努力提高客戶的滿意度
