為能協(xié)助銀行更有效率，更充分發(fā)揮ATM柜員機(jī)的使用效益，給客戶(hù)提供一個(gè)發(fā)生異常情況即時(shí)可與工作人員溝通解決問(wèn)題的平臺(tái)，我公司制做了一款《ATM，視頻語(yǔ)音緊急求助系統(tǒng)》。緊急求助系統(tǒng)采用一體化設(shè)計(jì)，整合了視頻與語(yǔ)音，優(yōu)化了接口，安裝與應(yīng)用簡(jiǎn)單、方便。隨時(shí)觀(guān)看所有ATM柜員機(jī)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)異常也可以接通語(yǔ)音與他交談。

功能說(shuō)明：

1.視頻、語(yǔ)音雙向主動(dòng)對(duì)講。

2.提供緊急求助按鈕，管理中心即時(shí)顯示視頻和位置等相關(guān)信息。

3.給ATM監(jiān)控系統(tǒng)提供*化的接口，布線(xiàn)安裝方便。

 4.與ATM監(jiān)控系統(tǒng)一起，實(shí)現(xiàn)視頻、語(yǔ)音保存。

 5.視頻監(jiān)視模式兩種：長(zhǎng)期與延時(shí)15分鐘可選。

    擁有了ATM緊急求助系統(tǒng)，客戶(hù)使用柜員機(jī)的過(guò)程中發(fā)生的異常問(wèn)題例如：吞卡，錯(cuò)帳，操作錯(cuò)誤等即時(shí)的與工作人員解決，特別是一些詐騙和盜竊的違法行為例如：出鈔口封裝異常，使用朔料卡片、提示牌或膠水封住出鈔口等取款人離開(kāi)后，作案人在刮開(kāi)封堵物拿走現(xiàn)金等。ATM緊急求助系統(tǒng)能夠幫助客戶(hù)與工作人員，防止所有由于人為非法封裝出鈔口，而造成惡意取款的非法行為。