視紀恒排隊機功能簡介
視紀恒排隊叫號機俗稱排隊機、取號機或叫號機,專業(yè)稱謂是排隊管理系統(tǒng),是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的*產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊,排隊叫號機適用于各類窗口服務行業(yè),目前已經(jīng)廣泛應用于銀行、醫(yī)院、稅務、企事業(yè)單位、金融、郵政、通信、交通、等行業(yè)。
使用視紀恒叫號機系統(tǒng),一方面可消除客戶長時間“站隊"的辛苦、對“站錯隊"、“插隊"的抱怨,服務質(zhì)量和企業(yè)形象,另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
二、產(chǎn)品型號
本產(chǎn)品為視紀恒SJHC-PD-P17D型號排隊取號機。
三、系統(tǒng)優(yōu)勢
●即插即用,安裝簡便
發(fā)號主機、顯示屏、叫號器等所有的部件都只有一根電源線,均通過無線連接進行通信,插上電源即可使用
●雙頻跳頻,穩(wěn)定可靠
采用的雙頻以及號票內(nèi)容,優(yōu)先級設置功能,的優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)現(xiàn)功能,是真正的“傻瓜"式的排隊機。
●模塊結(jié)構(gòu),擴展便捷
采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設計,加上無線連接,系統(tǒng)擴展調(diào)整都極其便捷。
●后臺管理,實時監(jiān)控
管理者還可以通過系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行下載、查詢、匯總處理等功能,可定時生成各級數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表等。
三、功能說明
取號機是排隊機系統(tǒng)的關(guān)鍵設備,目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據(jù)用戶業(yè)務種類和服務窗口的變化,我公司將免費進行軟件的升級,比如增加窗口,增加排隊種類等。
•觸摸顯示屏:采用表面聲波觸摸技術(shù),保證觸摸次數(shù)在6000萬次以上。17吋TFT液晶屏,真彩色,分辨率可達1024*768。
•熱敏打印機:噪音低、打印速度快。打印速度:大于80mm/秒,自動切紙,國標一二級漢字字庫,打印紙選用熱敏紙,紙寬80mm。
•缺紙?zhí)崾荆喝绻蛴C機缺紙,廣播系統(tǒng)將提示“打印機缺紙"信息,顯示屏上也有相應的提示。
•可顯示多項服務隊列,并支持二次排隊。
•配置功放和音響系統(tǒng),可提供多種音效格式的提示音和背景音樂,如MP3等。
•豐富的查詢和統(tǒng)計功能。
•系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上
•系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號
•發(fā)號機界面的圖片客戶可以按個性化自主設計更換