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產(chǎn)品型號(hào)
品 牌
廠商性質(zhì)生產(chǎn)商
所 在 地廣州市
聯(lián)系方式：楊賓查看聯(lián)系方式
更新時(shí)間：2016-03-31 17:14:36瀏覽次數(shù)：959次
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)告知來(lái)自 智慧城市網(wǎng)服務(wù)評(píng)價(jià)器、USB評(píng)價(jià)器采用USB接口，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，支持多網(wǎng)點(diǎn)使用、支持二次開(kāi)發(fā)與his系統(tǒng)、行政系統(tǒng)、各類oi系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)一起使用，*，品質(zhì)保障，接受各地語(yǔ)言定制，！：
一、功能簡(jiǎn)介
◆ 柜員上崗時(shí)將自己的IC卡插入L型機(jī)中，此時(shí)會(huì)有“您好！歡迎光臨”的語(yǔ)音提示；當(dāng)顧客辦理業(yè)務(wù)即將結(jié)束時(shí)，柜員在軟件上點(diǎn)擊“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”按鍵后會(huì)有“請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”的語(yǔ)音提示； 當(dāng)顧客按動(dòng)評(píng)價(jià)按鍵后會(huì)有 “感謝您的評(píng)價(jià)，歡迎再次觀臨”。
備注：音量可手動(dòng)調(diào)節(jié)
◆ 供顧客評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。
◆ L型機(jī)通過(guò)亮星級(jí)指示燈來(lái)顯示當(dāng)前員工的星級(jí)（每一盞亮著的指示燈代表一個(gè)星級(jí)，分1－5個(gè)星級(jí)）。
◆ L型機(jī)上含員工姓名、工號(hào)、照片等內(nèi)容的IC卡可自由拔插, 可實(shí)現(xiàn)一窗多位柜員共用一臺(tái)評(píng)價(jià)控制器，大大降低使用成本。
◆ 只有當(dāng)“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”按鍵被觸動(dòng)20秒內(nèi)（可調(diào)）,評(píng)價(jià)信息方可有效錄入。
◆ 一臺(tái)計(jì)算機(jī)接1臺(tái)評(píng)價(jià)器，采用一個(gè)COM口，員工代號(hào)為65535。
◆ 評(píng)價(jià)記錄中含有業(yè)務(wù)辦理時(shí)間功能。
◆ 評(píng)價(jià)控制器上的功能集成在系統(tǒng)軟件上，節(jié)省硬件的點(diǎn)用空間，操作方便。
◆ 支持員工身份識(shí)別，能有效識(shí)別被評(píng)價(jià)員工的身份，評(píng)價(jià)結(jié)果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)等現(xiàn)象。
◆ 集成有“一米線”語(yǔ)音提示功能跟“中/英文”切換功能
◆ 可通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)接口與客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，評(píng)價(jià)結(jié)果與所辦業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”。
◆ USB口直接與PC連接
◆ 評(píng)價(jià)器有銀灰色和乳白色兩種顏色可選。
◆ 不滿意報(bào)警
二、硬件組成
◆ IC卡
保存柜員信息。
◆ 評(píng)價(jià)操作器
顯示柜員的姓名、工號(hào)、照片以及星級(jí)。
置于窗口外供顧客使用，顧客只需按動(dòng)其中一鍵就可以對(duì)柜員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
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